Специалист по работе с претензиями
Вакансия № 23388877 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Цезарь Сателлит, Москва" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Цезарь Сателлит, Москва.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Цезарь Сателлит, Москва" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Цезарь Сателлит, Москва" - http://www.csat.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .
Репутация компании "Цезарь Сателлит, Москва" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 23388877 добавлена в базу данных: Пятница, 19 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,64 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 80000 руб. на вакантной должности "Специалист по работе с претензиями".
В задачи входит:
- обработка и рассмотрение поступающих претензий;
- первичный анализ, сбор информации, определение проблемы;
- сбор и анализ информации от подразделений, выявление причины проблемы;
- выработка и применение решения;
- подготовка и предоставление мотивированного ответа клиенту (устно, письменно);
- взаимодействия с другими подразделениями компании по разрешению конфликтных ситуаций, их координация и подготовке мотивированных писем-ответов;
- подготовка отчетов, связанных с деятельностью Службы по работе с претензиями.
От Вас требуется:
- высшее образование;
- успешный опыт работы с клиентами или в аналогичной должности не менее 1 года;
- способность внимательно выслушивать клиента, проявляя высокую степень сочувствия и коммуникабельности;
- навыки в управлении отношениями, способности к разрешению проблем и достижению договоренностей;
- развитые коммуникативные навыки и навыки написания официальных писем;
- продвинутый пользователь Microsoft Office, Outlook;
- клиентоориентированность, ответственность, высокий уровень самоконтроля, внимание к деталям, аналитические способности, стрессоустойчивость;
- грамотная речь;
- высокая работоспособность и организованность.
Мы предлагаем:
- оформление по ТК;
- график работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
- з/п оклад 80 000 руб.+ квартальные премии до 45 000 руб. по итогам работы, Бонус ежеквартальный;
- комфортный офис в г. Химки, ул.Ленинградская,29 (Корпоративный транспорт от ж/д станции Химки и от ст.м. Речной вокзал);
- ДМС на льготных условиях.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 23388877 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...