Специалист технической поддержки
Вакансия № 23371638 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Группа компаний Астра" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Группа компаний Астра.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Группа компаний Астра" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 23371638 добавлена в базу данных: Вторник, 16 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,32 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Варшавское шоссе, 26.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Группа компаний Astra Linux – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года. На сегодня в штате компании более 300 высококвалифицированных разработчиков и специалистов технической поддержки.
Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО.
ГК Astra Linux – член ассоциации «Руссофт» и АРПП, обладатель множества дипломов, лауреат национальных и международных премий за уникальные решения в области создания и реализации защищенных информационных систем.
Стратегическая цель – к 2030 году стать национальным производителем программных продуктов No1, обеспечивающим, с одной стороны, потребности рынка IT в специализированных и общих решениях и, с другой стороны, формирующим единые стандарты этого рынка в Российской Федерации.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Прием входящих звонков и оказание технических консультаций. Регистрация запросов в service desk.
-
Решение задач в servie desk в рамках технической документации.
-
Воспроизведение сценариев на тестовых стендах в виртуальной среде.
-
Взаимодействие со смежными подразделениями
-
Перенос решений по отработанным инцидентам в базу знаний.
-
Создание инструкций в справочном центре
Требования к работнику следующие:
-
Владение базовым набором команд терминала: смена директорий, операции над файлами и атрибутами, запуск утилит и скриптов, управление сервисами
-
Общие знания о сервисах: DNS, DHCP, CUPS
-
Навык использования протоколов удаленного доступа: SSH, RDP
- Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence)
-
Опыт работы в операционных системах семейства Linux-желателен
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Уверенность в будущем. Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный "белый" доход, и полноценный соцпакет
- Хочешь развиваться? Мы поможем. Нам оплачивают внешнее обучение и посещение конференций. Есть буккроссинг-полка, а еще мы делаем онлайн-библиотеку, чтобы скачивать книги и ими делиться
- Все для работы. Жадничать и экономить на спичках-не наш метод. Всем, что нужно для работы-обеспечим, где бы ты ни был: в Москве или где-то еще. Тебе сколько мониторов?
- График в твоем ритме. Мы здесь ради результата, а не процесса. Начинай свой рабочий день, когда тебе удобно, просто договорись с руководителем. У нас не принято стоять с секундомером на проходной, а вот пунктуальность на общих встречах мы ценим, так как бережно относимся к времени коллег.
- Добираться легко. Мы находимся в 3 минутах от м. Нагатинская или 10 минутах от МЦК Верхние Котлы.
- Много мест, где можно поесть. В бизнес-центре есть кафе и магазины, а в офисе-уютные кафе-зоны с кофе, чаем и конфетами
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 23371638 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...