Руководитель отдела контроля качества
Вакансия № 23277510 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Требити" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Требити.
Репутация компании "ООО Требити" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 23277510 добавлена в базу данных: Понедельник, 1 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,83 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
ГТК (Группа Транспортных Компаний) имеет опыт работы более 11 лет в своей нише. Основные направления: инвестиционная деятельность, лизинг, аренда транспорта, а также пассажирские и грузовые перевозки.?? Нашим стратегическим направлением является лизинг.
В связи с расширением компании нам требуется Руководитель отдела контроля качества.
Чем предстоит заниматься:
- Разрабатывать и внедрять стандарты сервиса и продаж во всех точках и каналах взаимодействия с клиентами;
- Развивать систему оценки удовлетворенности и лояльности клиентов;
- Формировать рекомендации по совершенствованию бизнес-процессов с целью повышения качества и уровня сервиса;
- Вести проекты по улучшению продукта на основе выявленных потребностей клиентов;
- Формировать аналитические отчеты по сервису и клиентскому опыт;
- Организовывать обучение сотрудников с целью повышения уровня качества;
- Участвовать в формировании стандартов качества;
- Формировать систему получения подробной конструктивной обратной связи по качеству работы от клиентов.
Требования к работнику следующие:
- Знание этапов продаж, различных техник продаж;
- Знание технологий оценки качества (CSI, NPS, тайный покупатель);
- Знание ПК, владением программами Microsoft Office;
- Опыт реализации проектов по повышению качества сервисов;
- Знание принципов проектного управления;
- Способность работать в интенсивном режиме, в условиях многозадачности, умение расставлять приоритеты.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Оформление по ТК РФ;
- График: 5/2 c 9 до 18 с возможностью работать удаленно;
- Заработная плата: оклад 80 000 рублей + премии от 20 000 рублей;
- Возможности профессионального роста и развития в динамично развивающейся компании;
- Работа в крупном холдинге.
Оставляйте отклик! И мы скоро свяжемся с вами!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 23277510 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...