Консультант (удаленно)
Вакансия № 23277115 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Профи (profi.ru)" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Профи (profi.ru).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Профи (profi.ru)" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Профи (profi.ru)" - http://profi.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Профи (profi.ru)" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 23277115 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,84 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Авиаконструктора Микояна, 12.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 до 70000 руб. на вакантной должности "Консультант (удаленно)".
МЫ ПОМОГАЕМ КЛИЕНТАМ РЕШИТЬ СВОЮ ЗАДАЧУ, А СПЕЦИАЛИСТАМ — ЗАРАБАТЫВАТЬ.
«Наши супервайзеры — это не начальники консультантов, а их помощники. Тебе всегда помогут разобраться в сложном вопросе и подскажут решение».
Олеся Тимофеева, руководитель отдела «Обработка заказов»
Привет! Меня зовут Олеся, я руковожу отделом обработки заказов в Профи. Сейчас в команде 122 консультанта и 6 супервайзеров. Мы отвечаем на вопросы клиентов и специалистов Профи: уточняем адрес или время выполнения заказа, помогаем определиться с услугой, рекомендуем подходящего специалиста.
Количество запросов быстро растёт, поэтому расширяем команду.
Работа полностью удалённая.
ЗАЧЕМ ТЕБЕ К НАМ
-
Работать там, где удобно. Мы общаемся с клиентами и специалистами удалённо, поэтому не нужно тратить время на дорогу в офис. Выбирай рабочее место на свой вкус. Главное — хороший интернет, гарнитура и тишина.
-
Быть в команде, где заботятся о сотрудниках. Супервайзеры проводят встречи, обучение и даже игры. Разрабатывают индивидуальные планы развития и помогают стать лучшими.
-
Наслаждаться домашней атмосферой. Не только потому, что многие из нас работают из дома :-) У нас есть свои, почти семейные традиции. Например, каждый год собираемся на летнем выезде, куда приезжают сотрудники со всей России. Ещё устраиваем онлайн-встречи, где CEO или главный по финансовому планированию рассказывают, как дела в компании.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ
-
Глобальная задача — помогать клиентам и специалистам. Отвечать на их вопросы в чате. Иногда звонить, чтобы узнать детали. Например, помочь клиенту подобрать парикмахера или уточнить у репетитора возможность перенести занятие.
ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ К НАМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ
-
Скорость печати от 200 знаков в минуту.
-
Грамотность, хорошая устная и письменная речь. Ты пишешь без ошибок, объяснишь что угодно простым и понятным языком.
-
Желание развиваться и помогать людям — без этого ничего не получится.
-
Стрессоустойчивость. Ты можешь найти подход к конфликтному человеку. Если нет — мы научим, но могут возникать нестандартные ситуации.
-
Гарнитура, память 4 гигабайта, процессор не ниже Intel Core i3, жёсткий диск 256 гигабайт и высокоскоростной интернет.
-
Готовность к графику 5/2 с плавающими непарными выходными. Рабочие смены по 8 часов в промежутке с 6:00 до 22:00 или 2/2 с 9:00 до 21:00 по МСК.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
-
Удалённую работу. Оформление по ТК РФ.
-
Оклад от 30 до 70 тысяч рублей.
-
Оплату 100% ДМС,с первого дня работы.
-
Бесплатную корпоративную телефонную связь (IP-телефония).
-
Доступ к электронной библиотеке МИФа и профессиональной литературе.
-
Возможность прохождения внешних курсов, лекций, семинаров.
ПОЖАЛУЙСТА, ОТВЕТЬ НА СЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ:
Ты звонишь клиенту, чтобы уточнить детали по заказу, а он в ответ кричит на тебя и оскорбляет, говорит, что мы плохой сервис. Что ты будешь делать?
Расскажи, какие эмоции ты испытываешь к человеку, который долго и резко рассказывает тебе, по каким причинам он недоволен сервисом и работающими в нем сотрудниками?
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 23277115 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...