Техническая поддержка / Helpdesk / Специалист по внедрению и сопровождению

Вакансия № 23189028 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "БАРС Груп" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании БАРС Груп.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "БАРС Груп" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "БАРС Груп" - http://bars.group

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "БАРС Груп" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 23189028 добавлена в базу данных: Среда, 3 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.

Вакансия № 23189028 прочитана - 94 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, Дубининская улица, 57.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Компания «БАРС Груп», ведущий разработчик и интегратор решений для государственного и коммерческого секторов, ищет высококлассного специалиста по сопровождению ИС ( подсистема электронного бюджета Управления Национальными проектами)

Информация о проекте на сайте БАРС Груп

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• сопровождение системы ГИС ТОР КНД;
• техническая поддержка программного обеспечения 2 уровень поддержки (решение обращений и заявок, анализ инцидентов, воспроизведение багов, сообщенных пользователями);
• взаимодействие с аналитиками и разработчиками (3-я линия);
• оперативная диагностика причин неисправностей;
• постановка задач, контроль исполнения, тестирование;
• инструктаж пользователей по использованию функционала ПО;
• документирование (постановки задач, инструкции), подготовка отчетности;
• коммуникации с инициатором заявок.

Требования к работнику следующие:

• опыт работы 2, 3 линии поддержки или контроля сроков исполнения заявок (SLA);
• знание нотации BPMN (желательно);
• работал ли с Gitlab и/или иными инструментами;
• Опыт работы SQL;
• непрерывный опыт работы в сфере IT не менее 2-3 года;
• умение диагностировать проблему по описанию пользователей, логам, иным косвенным признакам;
• опыт выявления и локализации инцидентов, анализ ошибок, постановка задач;
• опыт написания инструкций, технической документации.

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• Оформление по ТК РФ;
• Работа в комфортабельном офисе в центре города;
• Белая зарплата, повышающаяся по системе аттестаций;
• Корпоративное обучение (тренинги, мастер-классы, бесплатные занятия по английскому языку);
• Корпоративная библиотека;
• Возможность предоставления бесплатного жилья на первый месяц для кандидатов из других городов.

Не упустите возможность работать в ведущей IT-компании. За нами – будущее!

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 23189028 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...