Инженер третьей линии технической поддержки интернет магазина
Вакансия № 23102140 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ЦУМ, IT" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЦУМ, IT.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ЦУМ, IT" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ЦУМ, IT" - http://www.tsum.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; .
Репутация компании "ЦУМ, IT" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 23102140 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 8,62 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, ул. Петровка, 2.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Поддержка внутренних пользователей интернет-магазина компании по всем каналам связи (E-mail, чат, телефон);
- Осуществление оперативной коммуникации по проблемам интернет-магазина со смежными подразделениями;
- Оперативное решение запросов по работе функционала интернет-магазина, консультация внутренних пользователей компании по функционалу интернет-магазина;
- Администрирование настроек интернет-магазина;
- Ведение учета входящих обращений, анализ повторяемости.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы в технической поддержке ecommerce/сопровождении крупного проекта ecommerce;
- Умение писать простые SQL запросы, читать XML и логи систем;
- Понимание базовых принципов работы ecommerce (сайт, логистика, колл-центр, склад, лояльность);
- Техническая грамотность, понимание принципов работы высоконагруженных систем;
- Умение вести деловую переписку;
- Знание MS Office на уровне опытного пользователя;
- Умение пользоваться JIRA.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Работа в компании-лидере рынка в сфере торговли класса люкс;
- Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании;
- Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством;
- График работы 5/2 с 10 до 19, есть возможность работать частично удаленно;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам «ЦУМ Академия»;
- Бесплатный корпоративный доступ к электронной и аудиобиблиотеке;
- Полис ДМС, включающий стоматологию и страхование выезжающих за рубеж;
- Корпоративное кафе с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин;
- Корпоративные скидки для сотрудников компании по программе лояльности от партнеров (курсы английского языка, кафе и рестораны, спорт, путешествия, салоны красоты, флористика, и иные полезные услуги);
- Возможность принимать участие в амбициозных и высокотехнологичных активностях и проектах компании.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 23102140 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...