Специалист первой линии технической поддержки
Вакансия № 23035259 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Бифорком Тек" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Бифорком Тек.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Бифорком Тек" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 23035259 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 12,19 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Волгоградский проспект, 42.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: -
Прием и регистрация обращений клиентов в корпоративной системе Service Desk, поступающих по электронной почте, телефону;
-
Первичный анализ зарегистрированных обращений, взаимодействие с заявителем при необходимости уточнений, дополнений;
-
Предоставление готовых решений из имеющейся базы знаний;
- Эскалация обращения эксперту в случае невозможности разрешить его собственными силами.
Требования к работнику следующие: - Опыт работы на технических должностях от 1 года приветствуется.
- Высшее/неполное высшее техническое образование.
- Базовые навыки работы с телекоммуникационным оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы уровня enterprise)
- Понимание принципов работы сетей, стека протоколов TCP/IP
- Желательно, но не обязательно знание ОС Linux на уровне пользователя, сетевых сервисов (Iproute2, DHCP, DNS, Iptables, Bridge), технологий передачи данных по сотовой связи (EDGE, HSPA, LTE…)
- Хорошая обучаемость и самообучаемость
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение четко излагать свои мысли устно и письменно.
- Умение самостоятельно работать с документацией.
- Английский язык - базовый и выше (чтение технической документации).
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Официальное трудоустройство (белая заработная плата, оплачиваемые отпуска, больничные)
- После прохождения испытательного срока ДМС
- Премии по результатам работы
- м. Текстильщики, Технополис "Москва"
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 23035259 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...