Руководитель проекта CRM
Вакансия № 22962694 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ЕВРАЗ. Руководители и эксперты в офисе" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЕВРАЗ. Руководители и эксперты в офисе.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ЕВРАЗ. Руководители и эксперты в офисе" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ЕВРАЗ. Руководители и эксперты в офисе" - http://www.evraz.com
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "ЕВРАЗ. Руководители и эксперты в офисе" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: более 6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22962694 добавлена в базу данных: Среда, 27 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,77 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Разработка и внедрение бизнес-процессов операционного CRM
- Формирование стратегии и реализация тактики взаимодействия с клиентами по процессам клиентского сервиса
- Подготовка и реализация проекта CRM в торговой компании
- Участие в разработке процессов клиентского сервиса клиентов ТК
- Формирование бизнес-кейсов, расчёт плановых и достижение фактических эффектов
- Вовлечение владельцев продуктов, экспертов и бизнес-пользователей
- Формирование целевого видения продуктов, пользовательских историй, customer journey map, целевых бизнес-процессов
- Управление внутренними разработчиками и подрядчиками по SCRUM
- Подготовка и защита отчётных материалов
- Участие в развитии портфеля продуктов, связанных с развитием CRM
Требования к работнику следующие:
- Высшее образование
- Аналитическое мышление и навыки работы с клиентскими базами данными
- Сильные ИТ-знания, знания как функционируют операционные CRM-системы
- Умение чётко формулировать гипотезы, вести итеративную разработку и последовательно достигать результаты, управлять продуктами по метрикам/цифрам
- Знание и практический опыт применения SCRUM
- Лидерские качества, аналитический склад мышления и отличные коммуникативные навыки
- Знание методологии проектного управления
- Отличное знание MS Office: Word, Excel, Power Point, Project, Visio
- Знание и опыт внедрения CRM систем (AMO, Bitrix, SalesForce, SAP CRM, Oracle, MS)
- Желательно: MS SQL (включая разработку процедур на SQL), базовые навыки работы с Python, опыт работы со массивными базами данных
- Знание иностранного языка: английский (не ниже Intermediate)
- Самостоятельный опыт реализации одного или нескольких ИТ- проектов по разработке и внедрению CRM-решений в роли Заказчика или Руководителя проекта
- Доказанный результат реализации CRM-проектов
- Опыт работы руководителем направления: электронная коммерция, контактный центр, консультант CRM
- Знание и понимание бизнес-процессов коммерческого направление (снабжение, логистика, продажи)
- Опыт руководства группой бизнес-аналитиков, предпочтение – коммерческое направление в металлургической компании, либо опыт работы в бизнес-консалтинге в части оптимизации бизнес-процессов
- Требуемый опыт работы: 7-10 лет.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22962694 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...