Инженер технической поддержки (вторая линия)
Вакансия № 22901319 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Платформа ОФД" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Платформа ОФД.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Платформа ОФД" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Платформа ОФД" - http://www.platformaofd.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Платформа ОФД" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22901319 добавлена в базу данных: Пятница, 5 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,24 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Усачёва улица, 33с1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
«Платформа ОФД» (Группа Сбербанка) - крупнейший оператор фискальных данных России.
Мы занимаемся развитием высокотехнологичных сервисов для бизнеса и обеспечиваем надежность передачи кассовых чеков в налоговую службу (54-ФЗ).
В числе первых получили разрешение ФНС России, став лидерами в развитии российского рынка ОФД и онлайн-касс.
В систему «Платформа ОФД» передает данные каждая 3-я касса России. Нам доверяют более 500 тыс. клиентов, во всех российских регионах.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Обработка всех писем, поступивших на электронный ящик компании в соответствии с регламентом;
- Подготовка ответов на вопросы клиентов;
- Консультирование клиентов/партнеров по нестандартным ситуациям;
- Взаимодействие со сторонними подразделениями компании в рамках обслуживания клиентов/партнеров;
- Помощь клиентам в процедуре заключения договора через личный кабинет, консультирование;
- Консультирование клиентов/партнеров по вопросам работы в личном кабинете;
- Выполнение установленных ключевых показателей эффективности;
- Работа с отзывами и комментариями в социальных сетях: подготовка, согласование и публикация ответов и комментариев от имени компании в соответствии с регламентом
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы в сфере обслуживания и консультирования физических/юридических лиц от 2года желательно с сфере IT, телеком, кассового обслуживания;
- Владение стандартными ПО (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, Internet Explorer, Outlook);
- Навыки работы в CRM желательны;
- Навыки ведение деловой переписки;
- Навыки взаимодействия со сторонними подразделениями Компании.
- Плюсом будет опыт по работе с ЭДО и отчётностью.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Современный и комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Спортивная или МЦК Лужники;
- «Белая» заработная плата - от 50000 до 70000 руб. в месяц (до вычета налога);
- График работы: 5/2 (сб, вс. выходные) с 8:00/9:00/10:00 до 17:00/18:00/19:00.
- Удобная кухня-столовая, ежемесячные пицца-пати, релакс-зона с тренажером, массажным креслом, играми и караоке;
- Расширенный пакет ДМС, возможность оформить страховку на родственников по корпоративным тарифам;
- Возможность карьерного роста.
- Конструктивная и открытая рабочая атмосфера.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22901319 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...