Специалист 1 линии поддержки приложений
Вакансия № 22850047 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Buyk" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Buyk.
Репутация компании "Buyk" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22850047 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,58 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Ленинградский проспект, 36с10.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Компания BUYK запускает проект модели цифрового ритейла на американском рынке (доставка продуктов питания и товаров первой необходимости на базе инфраструктуры складов в районе доставки).
Наша команда сегодня – это уже более 250 профессионалов в России и в США, и в ближайшее время мы планируем увеличить штат вдвое.
Мы рассматриваем кандидатов с разным опытом работы. У нас много разноплановых задач, поэтому мы точно найдем применение твоим навыкам и варианты для развития.
Задачи, которые предстоит решать в команде::
-
Обработка входящих обращений от клиентов приложения — самостоятельное решение типовых проблем и передача более сложных технических второй линии поддержки;
-
Работа с технической документацией;
-
Помощь коллегам в выдаче техники, настройке оборудования (разовые заявки).
-
Обеспечение бесперебойной работы и высокой доступности IT-приложений;
-
Сопровождение сервисов в микросервисной архитектуре;
-
Устранение и контроль исполнения инцидентов и багов;
-
Локализация проблем и их документирование;
-
Организация взаимодействия со смежными IT-подразделениями: тестирование, разработка, аналитика;
-
Работа с технической документацией, понимание принципов работы приложений и их интеграций;
-
Участие в приемке сервиса и его нового функционала в сопровождение;
-
Анализ логов (ELK)
Плюсом будет знание
-
DataAPI (REST)
-
Опыт работы с Confluence/Jira/X-ray
Что мы ждем от тебя:
-
Релевантный опыт работы от 1 года;
-
Понимание принципов работы компьютерной техники и офисных приложений;
-
Плюсом будет знание Microsoft Office 365, Exchange, Azure AD, Sharepoint;
- Английский язык от уровня Intermediate (документация пишется только на английском языке, общаться тоже будет необходимо) Fluent будет плюсом;
- Умение анализировать ошибки, самостоятельно решать проблемы (в рамках компетенции);
- Интерес к развитию и познанию новых технологий, готовность быстро обучаться
-
Понимание принципов методологии ITIL
-
Опыт сопровождения прикладного ПО (внутренняя/внешняя разработка);
-
Опыт в процессах Incident Management, BUG-fix, Test-cases;
-
Опыт работы с облачными хостингами: AWS/Azure;
-
Опыт написания скриптов Bash/Python;
-
Навыки написания SQL-запросов
Мы заботимся о своих сотрудниках, поэтому создаем максимально комфортные условия для реализации профессиональных амбиций:
- Официальное трудоустройство;
- График 2/2 в офисе (у м. Динамо);
- Расширенный ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Оплачиваемый отпуск 31 день (дополнительные 3 дня).
Наш фокус это:
- Работа в крутом проекте, востребованность которого уже очевидна и будет только увеличиваться;
- Минимум бюрократии, максимум здравого смысла;
- Современный стек, выстроенные процессы в разработке и других подразделениях;
- Профессиональная команда, в которой ты сможешь реализовать свой потенциал.
Если ты хочешь развивать продукт, который делает жизнь людей лучше и комфортнее – WELCOME TO BUYK FAMILY!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22850047 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...