Руководитель отдела клиентского сервиса
Вакансия № 22829801 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "GRIFMASTER" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании GRIFMASTER.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "GRIFMASTER" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "GRIFMASTER" - https://grifmaster.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "GRIFMASTER" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22829801 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 23,14 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В нашу команду мы ищем целеустремленного руководителя, который умеет выстраивать бизнес-процессы и для которого ценностью является саморазвитие и стремление к достижению успеха.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Управление отделом (4 человека). Создание среды для развития самостоятельности, ответственности и эффективности командного взаимодействия.
- Обеспечение 100% выполнения обязательств перед клиентами согласно коммерческой стратегии.
- Создание и внедрение процесса мониторинга качества товаров / генерации и обработки обратной связи от клиента, инициация процесса улучшения согласно обратной связи.
- Создание и внедрение единых стандартов взаимодействия с клиентами / инструментов работы на основании потребностей клиентов и команды.
- Развитие онлайн-сервисов (сайты, платежные системы, новый функционал, доставка, маркетинговые проекты, e-commerce).
- Анализ текущих бизнес-процессов в части клиентских сервисов, выявление возможностей оптимизации и автоматизации 1С для клиентов B2B, B2C.
- Участие в проектах компании, направленных на повышение эффективности и развития компании.
- Обеспечение выполнения целей компании в своей зоне ответственности.
- Взаимодействие с отделами продаж / по работе с ключевыми клиентами / маркетинга и смежными подразделениями.
Требования к работнику следующие:
- Релевантный опыт работы на руководящей позиции не менее 3-х лет.
- Опыт работы с сантехникой и/или керамической плиткой будет являться преимуществом.
- Опыт построения и оптимизации бизнес-процессов сервисного обслуживания, включая претензионное обслуживание.
- Умение использовать полученные аналитические данные с целью увеличения объемов продаж.
- Опыт автоматизации бизнес-процессов.
- Развитые управленческие компетенции, аналитические способности, системность, гибкость, коммуникабельность, ответственность, высокий уровень самоорганизации, клиентоориентированность, ориентация на конечный результат.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Достойный уровень дохода - обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
-
Работа в стабильной компании, занимающей прочное положение на рынке.
- Оформление согласно ТК РФ.
- График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00.
- Место работы: Мытищи, Ярославское шоссе 118Д (автобусы от МЦК Ростокино или метро ВДНХ).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22829801 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...