Community Manager – remote
Вакансия № 22819077 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Тайгер Трейд" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Тайгер Трейд.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Тайгер Трейд" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Тайгер Трейд" - https://www.tiger.trade/ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Тайгер Трейд" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22819077 добавлена в базу данных: Пятница, 5 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,55 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Мы продуктовая компания, занимающаяся разработкой и поддержкой нескольких финтех продуктов. За последний год наша команда сильно выросла и сейчас продолжает активно развиваться. На данный момент мы ищем SMM комьюнити-менеджера в нашу команду. Эта вакансия находится на стыке SMM и Support, поэтому тебе потребуется не только понимание того, как работают соцсети, но и умение общаться с людьми, решать их проблемы и адекватно реагировать на негатив.
Чем предстоит заниматься:
-
Модерировать комментарии и дискуссии пользователей в соцсетях IT-продукта (RU и EN).
-
Отвечать на комментарии с вопросами пользователей.
-
Гасить негатив и поощрять активность пользователей в комментариях.
-
Разрабатывать шаблоны ответов на часто встречающиеся вопросы.
-
Вносить предложения по изменению продукта на основе пользовательских инсайтов.
-
Участвовать в разработке контентной стратегии социальных сетей.
-
Составлять отчёты по активности пользователей.
Пожелания к кандидату:
-
Релевантный опыт работы от года.
-
Знание основных социальных сетей на уровне постоянного пользователя.
-
Понимание трейдинговой и финтех-тематики — желательно, но не обязательно.
-
Уровень английского языка от B2 и выше: в рамках отбора мы попросим написать эссе на заданную тему, чтобы проверить уровень владения языком.
-
Умение эффективно работать как в команде, так и самостоятельно.
-
Наличие природной эмпатии: умение видеть сквозь текст на экране настоящих людей и их эмоции.
-
Умение четко и грамотно излагать свои мысли (на русском и английском).
-
Надежность: ты можешь положиться на команду, а команда на тебя.
-
Инициативность в поиске решений и освоении новых навыков.
-
Стабильное подключение к интернету и тихую рабочую зону вдали от отвлекающих факторов.
Что можем предложить мы:
-
Полностью удаленная работа.
-
Оформление согласно ТК РФ, полностью “белая” заработная плата.
-
Обучение продукту и погружение в сферу финтех.
-
Общение без скриптов: мы ценим индивидуальность.
-
Возможность участвовать в корпоративных зарубежных поездках.
-
Программа ДМС и корпоративных скидок.
-
Гибкий график работы.
Важно:
Мы ответственно подходим к выбору кандидатов на эту позицию, так как комьюнити-менеджеру предстоит стать лицом нашей компании. Конкурс на должность предполагает тестовое задание. Накануне собеседования мы отправим информацию, чтобы у тебя было понимание, в какой сфере предстоит работать.
Во время собеседования мы зададим основные вопросы, после чего перейдем к вопросам по высланной ранее информации, чтобы узнать, как ты разобрался в этой области.
Если ты хочешь совместно с нами вывести понимание клиентского сервиса на совершенно новый уровень — скорее присоединяйся к нашей команде!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22819077 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...