Руководитель отдела CRM-коммуникаций
Вакансия № 22817204 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "DM Basis" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании DM Basis.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "DM Basis" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "DM Basis" - http://www.dmbasis.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "DM Basis" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22817204 добавлена в базу данных: Пятница, 12 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,1 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Вводная к вакансии
Мы работаем в сфере CRM, клиентского сервиса и лояльности, data-driven marketing'а. Имена клиентов: Volvo, Mega, Jaguar Land Rover, IKEA, ClubMed, Metro C&C, Nissan, KIA, LVMH...
Вы будете помогать нам развивать услуги, которые сейчас "на острие" - data management, аналитика данных, e-mail-маркетинг, коммуникационные стратегии, web и big data, управление CRM-кампаниями, контент-маркетинг.
В последние годы мы шагнули дальше. Как резидент "Сколково" мы разрабатываем собственные программные продукты для продаж и управления взаимодействием с клиентами. Активно развивается отдельное направление по интеграции продуктов Atlassian, мы золотой партнер.
Спрос на эти услуги большой и постоянно растет. Многие клиенты приходят от стратегий привлечения к стратегиям удержания. И в привлечении покупателей все больше используются CRM-методологии, lead-менеджмент.
Мы растем, и ищем сотрудников в нашу большую (нас уже почти 100 человек), дружную и очень лояльную команду!
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
Управление отделом CRM-коммуникаций в цифровых каналах – e-mail, пуш, месенджеры, чат-боты и т.д., в том числе интегрированных проектов на основе этих каналов.
А именно:
- Руководство внутренними ресурсами – профили должностей, адаптация новых сотрудников, планирование и контроль исполнения задач сотрудниками, обеспечение эффективной работы. Сейчас отдел включает трех человек, и мы готовы к расширению
- Налаживание партнерских связей с субподрядчиками – внешними техническими исполнителями, коммуникационными платформами и т.д.
- Структурирование услуг, создание портфеля услуг для разных аудиторий/сегментов рынка, разработка материалов (презентаций, кейсов)
- Разработка коммерческих предложений по запросам новых клиентов, участие в тендерах. Проработка предложений для развития текущих клиентов
- Непосредственные самостоятельные презентации предложений клиентам
- Развитие направления в целом, участие вместе с отделом развития в формировании воронки на эти услуги. Контент-маркетинг и партнерский маркетинг
В общем, как и обещали во вводном тексте, все самое актуальное, востребованное и на пике популярности и эффективности!
Требования к работнику следующие:
Если после прочтения "Обязанностей" вы воскликнули "да это же Я! Я так могу, я всех порву!" - то "Требования" вы прочтете играючи :)
- Опыт реализации указанных коммуникаций. Хорошее знание терминологии и практики работы, инструментария/технологий и рынка в целом
- И еще раз - профильный опыт работы обязателен! Особенно опыт, подтвержденный результатами
- Управленческие знания и опыт. Т.е. умение работать с сотрудниками, отличать зерна от плевел, понимать реальную применимость людей и повышать эффективность их работы, их мотивацию. Лидерские качества
- Опыт работы с маркетинговыми и креативными подрядчиками. Опыт самостоятельных продаж
- Скрупулезность, самоконтроль, дисциплинированность очень важны. Потребуется контролировать различные процессы и показатели, держать руку на пульсе многих вещей. Чтобы все было четко и под контролем
- Английский язык не ниже B2
- Опыт работы с презентациями: от создания до устной презентации клиентам. Участие в мероприятиях, собственные выступления будут плюсом
- Креативный и (одновременно) аналитический склад ума. Да, так бывает
- Желание добиваться измеримого, понятного и видимого результата труда
- Активность и объективная амбициозность (здесь, кстати, важны оба слова - и "амбициозность" и "объективная")
- Как следствие всего вышеперечисленного - желание зарабатывать, и как можно больше ;-)
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Достойный фиксированный оклад. Покажите нам себя на собеседовании, что вы умеете и можете привнести в нашу компанию. А мы озвучим приятную сумму фикса :)
- Дополнительно – бонусы от выручки проектов отдела, по самостоятельно проданным и лидируемым проектам
- А если вы не просто так воскликнули "Это про меня, я всех порву!" (см.выше), но на самом деле сможете систематически перевыполнять цели... то и мы не будем жадничать и обсудим бонус при перевыполнении, например, прогрессивную шкалу
- Работать будете непосредственно с основателем компании. В этом есть сложности, но есть и масса возможностей (все мысли-идеи-проблемы будут обсуждаться быстро и напрямую)
- Хорошие карьерные перспективы
- Гибкий график, удаленка (мы освоили ее еще до того, как это стало необходимостью)
- Классные люди (включая лояльного и хорошего шефа, коллеги не дадут соврать :) И в целом как работодатель мы очень лояльны, и у нас приятно работать
Мы ищем "нашего", очень важного для бизнеса человека.
Докажите нам, что именно Вы можете сделать так, как описано выше - и мы обсудим хорошие условия.
Если все, что вы прочли, Вам понравилось, и знаете, что это про Вас - ждем отклик.
Раскроем секрет - тот, кто будет читать ваши отклики, обращает внимание на сопроводительные письма. Например, вместе со своим резюме пришлите мысли и предположения, почему именно Вы? Начните с продажи себя
Под чертой. Дальше можно не читать.
Но если вам важно понять о нас больше, то немножко детализируем то, что написано выше.
Мы работаем с крупными отечественными и зарубежными брендами, и пользуемся у Клиентов отличной репутацией.
Нам уже 18 лет - это что-то, да значит. И мы намерены не просто пережить кризисные времена, но и стать сильнее.
Как небольшая компания, мы сохранили важные преимущества и правильную атмосферу работы у нас.
Итак, что вы получите (кроме зарплаты, конечно). Перечислим то, что нам кажется важным.
- У нас готовы к идеям и инициативам от сотрудников
- У нас дружелюбный коллектив. Без интриг, «подсиживаний», без криков начальства. Мы за открытое и комфортное общение. А если вдруг случаются проблемы – главное «исправиться и измениться», а не «найти виновного»
- Наши сотрудники дисциплинированные и самостоятельные. Разгильдяев мы на работу не берем
- У нас лояльное отношение, мы идем навстречу и помогаем сотрудникам – они платят искренней привязанностью к Компании и своей работой
- У нас возможно гибкое изменение графика; а при понятных задачах и объеме работы - можно работать полностью удаленно. Частичную удаленку мы начали практиковать еще до того, как это стало мейнстримом... и когда вирус рассадил нас всех по домам, мы не потеряли в качестве работы
Если Вам по душе система крупной корпорации, со всеми ее политиками, многомесячными согласованиями, отсутствием «доступа к главному телу» и т.д. – то это точно не к нам. У нас все иначе.
В общем, у нас хорошо. Если Вам это близко – приходите, нам по пути.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22817204 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...