Специалист службы поддержки со знанием английского языка (на проект Kwork.ru)
Вакансия № 22750150 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Мирафокс" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Мирафокс.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Мирафокс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Мирафокс" - http://mirafox.com/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Мирафокс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22750150 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,44 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Компания Mirafox приглашает к себе в команду Специалиста службы поддержки.
Mirafox Limited - это интернет-компания, которая, за последние 13 лет запустила десятки сервисов на западном и российском рынке, часть из которых занимает лидирующие позиции в своих нишах. При этом мы всячески стараемся сохранить дух стартапа. Большинство сотрудников компании сегодня работает удаленно.
Суммарно 15 млн. посетителей ежемесячно пользуются сервисами компании.
Предстоит работать над развитием фриланс-биржи нового поколения Kwork. По данным SimilarWeb Kwork является лидером в своей сфере.
Kwork сегодня – это около 5 млн посетителей каждый месяц, 80+ удаленных сотрудников, первое место по трафику и количеству заказов в рунете. Плюс это сильная увлеченная команда, это постоянный рост и суперинтересные задачи. Служба поддержки - это лицо проекта, поэтому ваша роль в этом процессе очень важна.
Позиция специалиста службы поддержки - это отличный старт для дальнейшего профессионального и материального роста у нас в компании.
Служба поддержки - это ценный кадровый резерв компании. Специалисты службы поддержки получают дополнительные интересные задачи, растут до старших специалистов и руководителей, а также переходят в другие отделы: маркетинг, UX, технические команды, HR, команда локализации.
Наш идеальный кандидат:
— Умеет писать на русском без ошибок. Грамотность — наше всё.
— Знает английский на уровне свободного общения по переписке (Upper-Intermediate и выше подойдёт в самый раз).
— Владеет своим временем — всё успевает и держит руку на пульсе вопросов, которые ведёт.
— Умеет работать в режиме многозадачности — не впадает в панику, когда получает вопросы сразу от нескольких клиентов, и может качественно проконсультировать каждого.
— Умеет объяснять сложные вещи простыми словами.
— Обладает здоровой эмпатией.
Узнали себя? Тогда откликайтесь скорее!
Задачи:
- Ответы на обращения пользователей Kwork через внутреннюю систему сайта. Все коммуникации с пользователями - письменные;
- Разбор арбитражей (спорных ситуаций между пользователями);
- Составление грамотных текстов, ответов на часто задаваемые вопросы и шаблонов;
- Модерация пользовательского контента.
Мы ожидаем:
- Опыт 1+ лет в сфере интернет-проектов в качестве специалиста службы поддержки желательно с техническими знаниями по работе сайтов;
- Уровень знания английского языка В2 и выше.
Мы предлагаем:
- Удалённая работа из любой точки мира, по удобному графику (не менее 30 рабочих часов в неделю);
- Удобный интерфейс для работы, интересные задачи;
- Логично выстроенная система коммуникации?;
- Оплата: 300 руб/час (выплаты каждые 2 недели);
- Возможность карьерного и профессионального роста.
-
Вечерний график работы: по будням с 15:00 до 21:00 по МСК, Сб, Вс - рабочие дни с отработкой в первой половине дня, выходные дни - 2 любых будних дня.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22750150 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...