Руководитель службы клиентского сервиса (контроль качества)
Вакансия № 22701255 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Корпорация СИНЕРГИЯ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Корпорация СИНЕРГИЯ.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Корпорация СИНЕРГИЯ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22701255 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 10,5 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Ленинградский проспект, 80Г.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 90000 руб. на вакантной должности "Руководитель службы клиентского сервиса (контроль качества)".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Организовывать контроль и регулярные замеры показателей качества работы, в т.ч. тайные покупатели/закупки;
- Систематически вести учет и формировать отчетность по контролю качества
- Совершенствовать технологии оценки, внедрять новые технологии, автоматизировать оценки;
- Формировать рекомендации по совершенствованию бизнес-процессов с целью повышения качества;
- Формировать и актуализировать методическую базу, внутренних нормативных документов, вести единую базу регламентов по качеству;
- Организовывать обучение сотрудников с целью повышения уровня качества
- Участвовать в формировании стандартов качества;
- Формировать систему получения подробной конструктивной обратной связи по качеству работы от клиентов
Требования к работнику следующие: - Знание этапов продаж, различных техник продаж;
- Знание технологий оценки качества (CSI, NPS, тайный покупатель);
- Знание ПК, владением программами Microsoft Office;
- Понимание бизнес-процессов в продажах;
- Опыт успешного внедрения процессов, затрагивающих разные отделы компании;
- Умение принимать решения в условиях неопределенности
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Работа над уникальными проектами с лидерами своего сегмента;
- Возможности профессионального роста и развития в динамично развивающейся компании;
- Возможность бесплатного посещения бизнес-мероприятий Корпорации;
- Корпоративные скидки на любые образовательные программы Синергии до 100%;
- Заработные платы выше среднерыночного уровня;
- Собственный спортивный комплекс: тренажёрный зал, бокс, Synergy Mix Training, йога;
- Собственная столовая с вкусной и здоровой пищей, корпоративное кафе;
- Дружный коллектив
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22701255 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...