Специалист отдела клиентского сервиса со знанием немецкого языка(customer service, удаленная работа)
Вакансия № 22671419 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Prime Ventures AG" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Prime Ventures AG.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Prime Ventures AG" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Prime Ventures AG" - https://prime-ventures.ch/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .
Репутация компании "Prime Ventures AG" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22671419 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,37 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Задачи специалиста:
-
Взаимодействие на немецком языке с клиентами с маркетплейсов Amazon/eBay;
-
Предоставление высокого уровня сервиса для наших клиентов;
-
Понимание менталитета и способов общение с немецкоговорящими клиентами;
-
Оперативное решение проблем, жалоб, определения и глубокое понимание причины проблемы, выбор и объяснение лучшего способа решения данной проблемы;
-
Подготовка необходимой отчетности;
-
Оптимизация/Улучшение рабочих процессов (Инициатива всегда приветствуется!);
-
Взаимодействие со службой поддержки Amazon/eBay.
Наши ожидания от кандидата:
-
Уверенный пользователь немецкого языка (выше среднего, Advanced);
-
Обязательно наличие скоростного интернета (работа из дома с 08.00 до 17.00 по времени Берлина);
-
Умеет решать конфликтные ситуации с проблемными клиентами и работать с негативными отзывами;
-
Желательно иметь опыт работы в службе поддержки носителей немецкого языка;
-
Многозадачный, поскольку рабочие обязанности достаточно разноплановые;
-
Высокий уровень знания немецкого языка (письменный и устный), минимум С1;
-
Желаемые качества: стрессоустойчивость, трудолюбивость, ответственность и инициативность;
- Навыки работы с Excel/ Google таблицами.
Мы предлагаем:
-
Полностью удаленный формат работы из любой точки мира;
-
Работу в европейской компании с демократической системой управления;
-
Достойный уровень заработной платы;
-
Стабильная оплата в евро;
-
Дружная и сплоченная команда профессионалов;
-
Полный рабочий день пн-пт с 08 до 17 по времени Берлина (сб, вс – выходные);
-
Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в году;
-
Онлайн - корпоративные мероприятия;
-
Современные принципы менеджмента.
Сотрудничество с нами — это отличная возможность самореализации, профессионального роста и развития в европейской компании!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22671419 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...