Специалист/менеджер поддержки клиентов
Вакансия № 22542315 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Юздеск" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Юздеск.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Юздеск" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Юздеск" - http://usedesk.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Розничная торговля; Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "Юздеск" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22542315 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 51,31 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Мы делаем систему для многоканальной поддержки клиентов Юздеск. Наша работа — саппортить саппорт. Мы помогаем другим службам поддержки предоставлять качественное обслуживание пользователям. Ищем человека, который станет частью команды, частью корабля.
Работа удалённо из любого города в России, либо в офисе в Москве.
С 10 до 19 по МСК, 5 дней в неделю, плавающие выходные.
Требования к работнику следующие:
— Опыт работы в клиентском сервисе не менее года.
— Опыт работы в хелпдеск-системах (Freshdesk, Zendesk, Kayako).
— Умение писать на русском без ошибок. Грамотность — наше всё.
— Знание английского на уровне свободного общения по переписке (Intermediate и выше подойдёт в самый раз).
— Владение своим временем — ты всё успеваешь и держишь руку на пульсе вопросов, которые ведёшь.
— Многозадачность — ты не впадаешь в панику, когда получаешь вопросы сразу от нескольких клиентов, и можешь качественно проконсультировать каждого.
— Умение объяснять сложные вещи простыми словами.
— Здоровая эмпатия.
— Наличие ПК/ноутбука и рабочего места, где тебя никто не будет отвлекать в течение рабочего дня.
Будет круто, если ты:
— Имеешь опыт работы в Atlassian (Jira, Confluence, Sezam).
— Умеешь находить выгодные для всех решения.
— У тебя есть рекомендация руководителя с прошлого места работы.
— Можешь работать в высоком темпе небольшой компании.
Возможность роста:
В отделе саппорта мы практикуем грейдовую систему: каждый новый сотрудник попадает в команду с третьим грейдом. Есть возможность достичь высшего грейда и увеличить свою зарплату в 1,5-2 раза от изначального. Детали — на собеседовании.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22542315 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...