Менеджер по сопровождению ИТ-услуг

Вакансия № 22512586 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Ржд-Техсервис" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Ржд-Техсервис.

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "ООО Ржд-Техсервис" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 22512586 добавлена в базу данных: Четверг, 28 августа 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.

Вакансия № 22512586 прочитана - 95 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

• Контроль предоставления ИТ-услуг по сопровождению и техническому обслуживанию оборудования в составе рабочего места пользователя (оргтехника) на объектах заказчика.
• Определение системных проблем в работе оборудования, организация мероприятий по устранению проблем в работе.
• Координация и контроль работы сотрудников технической поддержки по сервисному обслуживанию и предоставлению ИТ-услуг на объектах заказчика.
• Подготовка организационной и технической документации – приказы, письма, договоры, технические задания, регламенты, инструкции и т. п.
• Координация и контроль сотрудников по вопросам выполнения SLA по предоставлению ИТ-услуг.
• Предоставление отчетов и аналитики по оказываемым Обществом услугам, выполнение поручений руководства, связанных с оказанием ИТ-услуг на объектах заказчика.
• Взаимодействие с ИТ службой Заказчика, поставщиками, изготовителями обслуживаемого оборудования.
• Разработка, описание и оптимизация процессов предоставления услуг. Анализ данных по услуге, поиск: проблем, избыточных затрат, и прочих негативных факторов.
• Административная работа (организация ознакомлений, графики отпусков, подписание документов, разовые поручения руководства).

• Образование высшее.

• Стаж работы не менее 2 лет (в организационной деятельности по техническому обслуживанию оборудования).

• Опыт организации работ по внедрению и техническому обслуживанию телекоммуникационного оборудования и оборудования рабочего места пользователя на объектах заказчика.

• Знание основ в эксплуатации (ПК, СПД/СКС, Серверное, Конференцсвязи).

• Хорошие знания и навыки анализа данных в MS Excel.

• Опыт установки и настройки программного обеспечения.
• Опыт подготовки технической документации.
• Знание английского языка на уровне чтения технической документации.
• Умение работать в многозадачном режиме.
• Гибкость и высокий уровень коммуникабельности.

• Работа в крупной IT-компании

• График работы пн-пят с 9:00 до 18:00.

• Полный социальный пакет.

• Компенсация проезда на ЖД транспорте до места работы.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 22512586 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...