Менеджер технического контроля ИТ (расследование причин аварий высоких приоритетов)
Вакансия № 22447322 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Tele2" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Tele2.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Tele2" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Tele2" - http://www.ru.tele2.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Телекоммуникации, связь; .
Репутация компании "Tele2" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22447322 добавлена в базу данных: Четверг, 18 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,98 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Сокольническая линия, метро Румянцево.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Менеджер технического контроля ИТ (расследование причин аварий высоких приоритетов)
Ваши будущие задачи:
- Формирование инструментов мониторинга и вывода аварий по работоспособности сервисов ИТ и оборудования инфраструктуры ИТ в центр мониторинга сети Tele2.
- Координация действий профильных специалистов во время активной фазы аварий высокого приоритета.
- Расследование причин аварий высокого приоритета, выработка мер по исключению повторов аварий и контроль выполнения выработанных мер всеми причастными службами компании.
- Контроль и взаимодействие с макрорегионами и регионами в рамках выполнению технических и абонентских KPI, для предоставления абонентам бесперебойного и качественного сервиса.
- Корректировка бизнес-процессов взаимодействия при работе с абонентскими жалобами функцией эксплуатации и абонентской службой компании, ведущих к снижению числа абонентских жалоб.
- Взаимодействие и реализация совместных проектов с другими функциями компании по улучшению восприятия качества сервиса, предоставляемого абонентам.
- Взаимодействие со службами компании по расследованию причин возникающих на сети аварийных ситуаций, выработке мер по исключению повторов аварий и контроль выполнения выработанных мер.
- Контроль выполнения и содействие эксплуатирующим подразделениям в достижении целей по техническим и абонентским KPI.
Чтобы стать кандидатом, нужно:
- Знание топологии и общих принципов построения сетей ИТ в телекоммуникационных компаниях
- Знание принципов работы, планирования и построения сетей мобильной сотовой связи
- Знания показателей качества сетей ИТ
- Опыт управления инцидентами на сетях связи, информационных системах, ИТ инфраструктуре;
- Опыт организации меж функционального взаимодействия подразделений операторов связи по вопросам качества услуг и надёжности сети;
- Организаторские способности, нацеленность на результат;
- Навыки внедрения и управления проектами
- Опыт работы с поставщиками оборудования и подрядчиками в сфере ИТ и связи;
- Опыт работы с информационными системами и инфраструктурой ИТ не менее 5 лет;
- Опыт дистанционного управления/ведения проектов в быстрорастущей организации не менее 2-х лет.
Плюсы для тебя:
- Интересная работа в быстроразвивающейся компании
- Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития
- Зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются
- Возможности профессионального и карьерного роста
- Индексируемая заработная плата, годовые бонусы
- Полное соответствие ТК РФ
- Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны
- Компенсация затрат на мобильную связь
- Дополнительные материальные выплаты (пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.п.)
- Компенсация занятий спортом через год работы.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22447322 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...