Оператор службы поддержки (FL.ru)
Вакансия № 22442786 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "TalentTech" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании TalentTech.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "TalentTech" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22442786 добавлена в базу данных: Четверг, 4 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,25 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 34500 руб. на вакантной должности "Оператор службы поддержки (FL.ru)".
Мы ищем Оператора службы поддержки в нашу команду FL.ru, для обеспечения оперативной консультации клиентов и порядка на сайте в соответствии с внутренними и публичными правилами.
FL.ru — это основанная в 2005 г. крупнейшая русскоязычная биржа удаленной работы, один из портфельных активов IT-холдинга TalentTech.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Принимать обращения и отвечать на вопросы пользователей (у нас формат HelpDesk, НЕ чат поддержки и НЕ call центр);
- Классифицировать и маршрутизировать обращения пользователей;
- Анализировать инциденты и находить оптимальные пути решения;
- Информировать о перебоях в работе сайта;
- Формировать отчеты о выполненной работе;
- Модерировать ленту проектов и другой контент сайта;
- Взаимодействовать с коллегами из других отделов.
Требования к работнику следующие: - Грамотный русский язык;
- Умение объяснять сложные процессы простым языком;
- Продвинутое владение пк (умение работать с консолью);
- Эмпатия – умение находить общий язык с людьми;
- Умение обрабатывать большие потоки информации.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Оформление в штат по ТК РФ;
- Белая з/п до 34 500 руб (оклад + KPI);
- График 5/2 (пт-вт с 14:00-23:00 по МСК с выходными ср-чт);
- Удаленная работа;
- ДМС со стоматологией в городе проживания сотрудника после испытательного срока;
- Предоставляем сотрудникам скидки от компаний, входящих в наш холдинг.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22442786 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...