Руководитель колл-центра
Вакансия № 22354860 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО САТУРН ЦЕНТР" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО САТУРН ЦЕНТР.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО САТУРН ЦЕНТР" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО САТУРН ЦЕНТР" - http://www.saturn.net/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО САТУРН ЦЕНТР" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22354860 добавлена в базу данных: Среда, 17 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 17,76 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Калужско-Рижская линия, метро Бабушкинская.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
САТУРН — крупная оптово-розничная торговая сеть по продаже строительно-отделочных материалов, представленная в 24 городах России ?и включающая в себя 44 торговые площадки. В ассортиментном портфеле сети более 28 000 наименований товаров для ремонта и строительства.
Компании торговой сети стабильно развиваются и за многолетнее существование заслужили репутацию надежного работодателя. Даже несмотря на пандемию мы сохранили рабочие места и зарплату всем нашим сотрудникам.
У нас смогут реализовать себя, как настоящие профи своего дела, так и начинающие специалисты - для многих работа у нас стала стартом успешной карьеры и значительного профессионального развития внутри торговой сети. Мы найдем подход, постараемся раскрыть потенциал каждого сотрудника и сделаем наше сотрудничество максимально интересным и плодотворным!
Компания «Сатурн» является лидером по продаже строительных и отделочных материалов, 27 лет на рынке, продолжает активно расти и развиваться, сохраняя стабильность и надежность, имеющая 17 филиалов в крупнейших городах России.
Наш ассортимент включает более 28 000 наименований, мы имеем собственное производство дверей, метизов, ручного инструмента, краски, смесителей.
Если Вы мечтаете влиться в команду профессионалов, раскрыть свой потенциал руководителя, то у Вас есть отличная возможность проявить себя, работая с нами!
Приглашаем Вас на вакансию "Руководитель колл-центра".
Должностные обязанности:
-
Обеспечение высокого уровня сервиса по обслуживанию входящего потока;
-
Контроль соблюдения ключевых показателей эффективности и качества работы;
-
Анализ и повышение эффективности команды;
-
Обеспечение равномерной 100% загрузки сотрудников колл-центра;
-
Обеспечение бесперебойного функционирования колл-центра ;
-
Решение сложных и спорных ситуаций с клиентами;
-
Сбор, анализ и реализация мероприятий по сокращению ошибок колл-центра;
-
Подбор, введение в должность новых сотрудников и обучение персонала;
-
Контроль дисциплины и решение административных вопросов в подразделении;
-
Составление и анализ промежуточных, итоговых отчетов.
Какие требования мы предъявляем к кандидату:
-
Опыт управления персоналом от 1 года (навыки управленческой коммуникации, обучения и развития персонала, анализа, контроля и планирования). Наличие опыта работы в колл-центре приветствуется;
-
Коммуникабельность, ответственность, нацеленность на результат, готовность работать в режиме многозадачности;
-
Стрессоустойчивость, способность быстро и качественно решать оперативные вопросы;
-
Умение вникать в детали, искать причины и вносить корректировки в деятельность;
-
Умение и желание обучать;
-
Активная жизненная позиция;
-
Владение ПК на уровне опытного пользователя.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
-
Интересная работа в крупной федеральной компании;
-
Структура дохода: оклад+бонус (по итогам собеседования);
-
Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
-
График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
-
Офис м. Бабушкинская
Мы ждем Вашего отклика!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22354860 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...