Project/Case manager
Вакансия № 22258777 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АО ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЗДОРОВЬЯ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЗДОРОВЬЯ.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АО ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЗДОРОВЬЯ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АО ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЗДОРОВЬЯ" - http://www.skblago.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "АО ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЗДОРОВЬЯ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22258777 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,96 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Дербеневская набережная, 7с22.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Задачи, которые предстоит решать:
- Выстраивание нового клиентского пути при обращении за медицинской помощью (фокусировка на перевод обращений с МедПульт в Телемедицина);
- Определение, настройка и контроль метрик по эффективности маршрутизации по новому клиентскому пути;
- Аудит текущего процесса обращения за медицинской помощью клиентов ДМС;
- Анализ получаемых данных по проекту и корректировка их, внесений предложений
- Отслеживание и контроль выполнения KPI по проекту;
- Взаимодействие с продуктовыми командами при разработке новой модели клиентского пути;
- Улучшение пользовательского опыта клиента при его взаимодействии со страховой компанией;
- Определение стратегии управления клиентскими потоками и ее развитие;
- Управление экономикой нового клиентского пути и поиски оптимизационных решений.
- Формулировать ТЗ для команды разработки и взаимодействие с внутренними стейкхолдерами.
Нам важно, если ты обладаешь:
- Опыт работы и взаимодействия с колл-центровыми площадками;
- Опыт выстраивания клиентских маршрутов;
- Координация и реализация группу проектов, направленных на улучшение взаимодействия и повышение эффективности работы процессов;
- опыт проектного менеджмента;
- Умение настраивать и оптимизировать операционные процессы;
- Владение сильными аналитическими навыками;
- Опыт работы Product owner
- Опыт проведение CustDev
- Умение работа с командой, ведение кросс-функциональное проектов
- Опыт в страховании или в медицине приветствуетcя, но не обязательно
- Опыт работы в digital-сфере приветствуется
Успешного кандидата ждет:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Работа удаленная;
- Стабильная заработная плата;
- Медицинское обслуживание сотрудников (программа ДМС);
- Специальные предложения от партнеров Компании для сотрудников: скидки на тур.поездки, рестораны, магазины и т.д.;
- Льготные программы кредитования от банков партнеров;
- Льготное страхование для ваших друзей и родственников по всем видам страхования;
- Онлайн-тренировки c командой профессиональных тренеров фитнес-клуба adidas THE BASE FITNESS.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22258777 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...