Специалист технической поддержки (help desk/service desk)
Вакансия № 22151374 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО ТЕКНО" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ТЕКНО.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО ТЕКНО" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО ТЕКНО" - https://technomos.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО ТЕКНО" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22151374 добавлена в базу данных: Четверг, 28 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,29 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Мы – компания ТЕКНО, с 2008 года специализируемся на финтех решениях. Наша команда разрабатывает и внедряет в жизнь самые актуальные и современные решения в области платежных технологий.
У нас работают сотрудники из Казахстана, России, Беларуси, Украины. Мы работаем 100% удаленно и не планируем это менять. Головной офис находится в Москве, также у нас есть офисы в Виннице, Перми, Волгограде (те сотрудники, которым нравится в офисе, могут работать из него в любое время).
До 2018 года мы принимали участие только в проектах по заказной разработке, а также в проектах, связанных с внедрением и миграцией данных. Последние 3 года мы также разрабатываем свой продукт - мобильное приложение (технология Softos).
Сейчас у нас открыта вакансия специалиста техподдержки.
На каких проектах требуется техподдержка:
1. Несколько крупных проектов по решениям, связанным с бесконтактной оплатой (NFC платежи) для одной из платежных систем и крупной IT компании - более детально сможем рассказать на собеседовании;
2.SoftPos проект - решение, позволяющее принимать платежи с помощью телефона, не используя POS терминал;
3.Система лояльности для одной из платежных систем.
Клиенты: на текущий момент это русскоговорящие компании, но в будущем возможно появление англоговорящих клиентов. Поэтому необходимо уметь изъясняться по-английски и понимать собеседника (не обязательно идеально и сложно, можно простыми словами).
Команда:
Всего в компании работает 130+ человек.
Команда разработки, по продуктам которой требуется техподдержка, - 25 человек (19 .NET, 6 Android разработчиков)
Service Desk команда - 4 человека .
Какая линия поддержки? Это единственная линия поддержки. Все инциденты сразу же направляются в поддержку и их сразу же необходимо решать, т.е. это глубокий технический анализ проблемы.
Стек:
Языки: Java 8+, Kotlin, C#, JavaScript, SQL (ключевые требования - Java, C#, SQL). Мы не ищем специалиста, который будет идеально знать все. Мы ищем специалиста, который имеет знания, позволяющие выполнять простые задачи, но при этом готов сесть и разобраться со всеми возникающими сложностями, решить проблему клиента.
Технологии: Нативная разработка на Android 8+, Dagger, Retrofit, RxJava/RxAndroid, Google Services, AndroidX, Material Design, .NET Core, .NET Framework, Docker, Node.js, React, Redis, RabbitMQ, Ansible, ASP.NET MVC, WCF, Windows MSMQ, ASP.NET, Nginx
БД: Oracle, MySQL, PostgreSQL
Инструменты: Android Studio, Gradle, Visual Studio, Git/Gitlab, Redis Desktop manager, WinSCP, Putty, PLSQL Developer, DBeaver, Postman, AWS cloud (в планах)
График работы: фуллтайм 5/2 с 9.00 до 18.00 по Московскому времени, 100% удаленно, поддержка 24/7 (обычно все вопросы решаются в рабочее время, но при возникновении очень срочной задачи ее необходимо решать 24/7).
Оплата: оклад+доплата за решение задач в нерабочее время (если такие задачи возникнут). Более точные цифры обсуждаем с каждым кандидатом индивидуально. Если вы назовете интересующую вас сумму заработной платы и она окажется выше нашей вилки, мы честно об этом скажем заранее и не будем тратить ваше время.
Система собеседований:
1. Технический онлайн тест, ограниченный по времени 3 часами. Гарантируем фидбек по тесту в течение максимум 5 рабочих дней. Всегда даем фидбек, никуда не пропадаем;
2. Собеседование с технической командой;
3. Оффер.
Оформление и условия: 100% официальная заработная плата, ТК РФ либо ГПХ договор, ДМС, скидка на курсы английского в размере 26% от компании SkyEng, стандартно отпуск и больничные, страховка для выезжающих за границу.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22151374 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...