Специалист службы поддержки со знанием английского языка
Вакансия № 21981169 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "FIX" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании FIX.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "FIX" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "FIX" - http://www.fix.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "FIX" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 21981169 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,71 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Многолетняя экспертиза в области электронной коммерции привела нас к созданию нового продукта, интересного пользователям по всему миру.
Мы запустили новый FinTech проект. У нас есть задачи как для специалистов с глубокой экспертизой, так и для начинающих. Мы считаем, что даже сотрудник с небольшим опытом способен на многое, главное - стремление к развитию и энтузиазм.
Присоединяйся, если готов к смелым решениям и большим целям.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
- Оказание информационной поддержки пользователям по услугам сервиса
- Анализ ситуации и решение проблем клиентов
- Взаимодействие с внутренними подразделениями проекта (юристы, бухгалтерия, финансисты) для решения вопросов клиентов
- Ответы на обращения пользователей через систему тикетов и электронную почту (на русском и английском языках)
- Обработка претензий
- Работа с внутренней документацией проекта
- Составление отчетности о проделанной работе
- Участие в развитии бизнес-процессов, оптимизации и автоматизации процессов
- Участие в развитии методологического материала (инструкции, регламенты, правила)
НЕОБХОДИМЫЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ:
- Желание развиваться в сфере консультирования и поддержки клиентов
- Грамотная устная и письменная речь
- Владение английским языком не ниже intermediate
- Владение Microsoft Office
- Умение работать в режиме многозадачности
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Официальное оформление
- Сменный график работы (вечерняя и ночная смены)
- Достойный уровень дохода (обсуждается индивидуально)
- Уютный офис в центре города (парковка в наличии)
- Интересные задачи и работу в команде профессионалов
- Корпоративные праздники и мероприятия
- Корпоративную скидку на изучение английского языка от одной из крупнейших онлайн-школ
- Релокационный пакет для специалистов из других городов
- ДМС
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 21981169 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...