Специалист технической поддержки (вторая линия)
Вакансия № 21830524 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Pony Express" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Pony Express.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Pony Express" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Pony Express" - http://www.ponyexpress.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
Репутация компании "Pony Express" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 21830524 добавлена в базу данных: Четверг, 25 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,95 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, проспект Маршала Жукова, 4.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 70000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки (вторая линия)".
В связи с расширением в Компании открыта вакансия Инженера второй линии технической поддержки
Мы эксплуатируем несколько enterprise систем. Активно внедряем новые доработки и поддерживаем уже существующие решения.
Нам нужен опытный Инженер второй линии технической поддержки, который сможет взять на себя обработку обращений от пользователей.
Вам предстоит:
- Участвовать в поддержке программного обеспечения на второй линии;
- Обрабатывать и маршрутизировать обращения пользователей средствами Service Desk;
- Консультировать сотрудников компании по вопросам эксплуатации ПО;
- Вести документацию и инструкции;
- Анализировать и регистрировать дефекты в bug tracking (TFS).
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Понимание, как работают клиент-серверные приложения;
- Навыки оформления документации (дефекты, пользовательские инструкции);
- Навык написания запросов SQL (базовый уровень);
- Базовые знания процессов тестирования.
Мы предлагаем:
- Обучение и поддержку для лучшего погружения в предметную область;
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
- Официальную заработную плату - от 70000 руб. на руки;
- График работы 5/2. Возможность выбора графика работы с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00;
- Возможность профессионального роста;
- Место работы : м. Полежаевская/МЦК Хорошево (шаговая доступность).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 21830524 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...