Junior Specialist of Customer Support Team
Вакансия № 21615827 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ЦУМ, IT" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЦУМ, IT.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ЦУМ, IT" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ЦУМ, IT" - http://www.tsum.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; .
Репутация компании "ЦУМ, IT" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 21615827 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 9,72 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, ул. Петровка, 2.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Welcome to the TSUM.ru team!
TSUM is one of the largest department stores in the world, offering a wide range of luxury goods. From the first days TSUM declared itself as an innovator in the field of trade, and keeps this status to the present day. Continuing centuries-old traditions TSUM itself is today a bright name in the fashion world, where more than 5000 experts of fashion industry work.
AS A CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST, YOU WILL BE RESPONSIBLE FOR:
- Supporting customers through multiple communication channels including phone, email, social media, trigger surveys;
- Work with related departments to better provide service and solutions to the customer;
- Providing luxurious service and exemplary levels of customer service;
- To be an Ambassador of tsum.ru for both our clients and partners;
ideal candidate:
- Has experience in luxury customer service, preferably in a contact center/claims department for customer service;
- Has strong oral and written communication skills either in Russian and English or in Russian and Arabic language (B2-C1 level is required);
- Has confident knowledge of regulatory documents for handling claims and complaints, has experience working with the Consumer Protection Law of the Russian Federation;
- Is self-assured and ready to communicate with the client face-to-face.
TO BE PART OF TSUM TEAM IS:
- To work in a professional team of the largest Department Store in Russia – the trading house TSUM;
- To have official employment, benefits and compensation in accordance with labor legislation (paid vacation/sick leave);
- To have a work schedule 5/2;
- To have a VHI policy;
- To have access to our Corporate Library;
- To participate in loyalty programs with company partners (cafes and restaurants, sports and fitness, leisure and travel, beauty salons, floristry and d?cor, other useful services).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 21615827 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...