Director Customer Success

Вакансия № 21316190 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "LATOKEN" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании LATOKEN.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "LATOKEN" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "LATOKEN" - http://latoken.com/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "LATOKEN" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: удаленная работа.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 21316190 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.

Вакансия № 21316190 прочитана - 170 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

LATOKEN Digital Wallet is growing 35-100% per month on the multibillion money users worldwide market. We made financial account opening as easy as on Instagram.
Yet, more people need to manage money rather than photos. We will be bigger than the social wallet.

Unit: Customer Success
Mission: Customers retained by timely & successful issue resolution.

• Control: Control performance of customer success managers.
• Troubleshooting: Coordinate issues resolution with the product, marketing & technical departments.
• QA: Quality assurance: test platform.
• Respond: Decrease response and resolution time to the best industry level.
• Compliance: Generate customer development ideas around customers complaints and unexpected user cases. Ensure compliant customer access by doing KYC checks.

Required:

• 2+ years of trading experience.
• Experience in automating business processes.
• Experience in account management or sales.
• Experience in customer support.
• Customer orientation, desire to improve the customer journey.
• Experience in managing customers feedback.
• Fluent English.

Will be a strong plus:

• Ability to successfully problems solve under time pressure in a high-paced environment. Experience in fintech, crypto, or blockchain.
• Skills in python and SQL.
• Experience in marketing.
• Experience data studio.
• Experience in Zendesk.
  Reward:
• We give proof that a teammate's life made an impact - LATOKEN share in Nasdaq index and millions in your pockets from vested options.
• Breakthrough technology and Product - Market - Timing Fit.
• Worldwide multibillion users market.
• 2x traders growth CAGR and 4.7 Google play rating.
• Multibillion worldwide market.
• Join us to build the first digital exchange wallet with a billion users.

• Feel a great fit - apply now or forward to a great candidate.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 21316190 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...