Менеджер-аналитик (чешский и словацкий языки)
Вакансия № 20958318 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "DOT GROUP" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании DOT GROUP.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "DOT GROUP" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "DOT GROUP" - https://dot.group/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Перевозки, логистика, склад, ВЭД; Розничная торговля; Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "DOT GROUP" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 20958318 добавлена в базу данных: Среда, 3 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 8,55 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 до 50000 руб. на вакантной должности "Менеджер-аналитик (чешский и словацкий языки)".
Ключевая цель должности - проводить подробный анализ работы сотрудников контакт-центра, путем прослушивания звонков.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Прослушивание записей разговоров "оператор-клиент" на чешском и словацком языках
- Проверка разговоров операторов на соблюдение установленных в компании норм и требований
- Выявление сильных моментов и негативных сторон в разговорах
- Вынесение решения по спорным вопросам при оценке качества работы оператора
- Ведение реестра нарушений операторов контакт-центра
- Анализ статистики обработки заказов операторами
- Разработка мер по сокращению ошибок и улучшению качества обработки заказов
- Ведение отчетности
- Выполнение поручений руководителя
Требования к работнику следующие:
- СТРОГО: Свободное владение чешским и словацким языками.
- Высшее образование
- Желателен Опыт работы от 1 года в смежной сфере деятельности (продажи, консультирование, работа с клиентами, в call-центре и пр)
- Хорошее знание русского языка
- Пользователь ПК (MS Office)
- Грамотная речь, аналитический склад ума, умение принимать решения, ориентация на результат
- Ответственность, повышенная внимательность, усидчивость
Мы предлагаем:
- График 5/2 сб/вс выходные, 8-ми часовой рабочий день с 9 до 18
- Конкурентоспособная, "белая" заработная плата, оклад 50 000 рублей (net)
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Уютный, современный офис класса "A" в новом бизнес-центре в 2 минутах от м.Калужская
- Комфортное, полностью укомплектованное рабочее место.
- Перспективы карьерного роста
- Чай, кофе, комната отдыха в офисе;
- Лояльное руководство, молодой коллектив, отсутствие строгого дресс-кода
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 20958318 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...