Инженер технической поддержки
Вакансия № 20905650 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Служба Добрых Дел" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Служба Добрых Дел.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Служба Добрых Дел" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 20905650 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 12,2 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Дербеневская набережная, 7с10.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 60000 руб. на вакантной должности "Инженер технической поддержки".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Администрирование АТС Oktell.
- Поддержка пользователей — сотрудников компании.
- Подготовка технических заданий, проектной документации и инструкций для пользователей.
- Заведение новых номеров, задач, сценариев, выдача доступов операторам, настройка SIP-транков.
- Взаимодействие с поставщиками услуг связи.
- Решение текущих проблем, возникающих при эксплуатации КЦ.
- Настройка IVR, автоматических обзвонов.
- Доработка интеграций Oktell с другими CRM с помощью REST API.
- Доработка отчетов на базе Oktell.
- Доработка отчетов в Grafana.
Требования к работнику следующие: -
Знание IP PBX Oktell.
-
Знание MS SQL.
-
Навыки и опыт работы с
Oktell, Октелл, VoIP, SIP, CRM, Телефония, Аналитика, Grafana, SQL, MSSQL. -
Будет плюсом знание и понимание принципов Agile.
-
Будет плюсом наличие сертификата Oktell.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: -
Уютный офис в стиле лофт со вторым светом, барной стойкой, печеньками, фруктами и кофе (при этом можно работать удаленно или совмещать офис с удаленкой).
-
Шаговая доступность от метро Павелецкая .
-
Уникальная корпоративная культура основанная на ценностях, корпоративные мероприятия, правильные пятницы и брендированный welcome box всем новичкам!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 20905650 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...