Менеджер по рекламациям, оператор call центра
Вакансия № 20630744 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Интернет бутик Bosco" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Интернет бутик Bosco.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Интернет бутик Bosco" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Интернет бутик Bosco" - http://www.bosco.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .
Репутация компании "Интернет бутик Bosco" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 20630744 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,71 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 50000 руб. на вакантной должности "Менеджер по рекламациям, оператор call центра".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Прием, учет, рассмотрение рекламаций, поступивших от покупателей
- Работа с VIP покупателями
- Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации
- Оперативное реагирование на претензии покупателей
- Сбор и анализ информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий
- Контроль над процессом поступления, прохождения и разбора рекламаций
- Своевременное и полное информирование непосредственного руководителя о поступающих претензиях и подготовка предложений и способов их устранения
- Работа на входящей линии, консультирование покупателей интернет магазина
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы в указанной должности от 1 года
- Опыт работы в сфере e-commerce будет преимуществом
- Клиентоориентированность
- Владение CRM Bitrix24 будет преимуществом
- Уверенное владение ПК и базовыми программами
- Готовность работать в режиме многозадачности
- Стрессоустойчивость, системность, ориентация на результат, структурированность, коммуникабельность, умение сохранять лояльность покупателей.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00
- Заработная плата рассчитывается сдельно
- после стажировки возможен удаленный вариант работы
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 20630744 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...