Менеджер по работе с рекламациями/претензиями
Вакансия № 20567709 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Gipersport" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Gipersport.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Gipersport" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Gipersport" - http://gipersport.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .
Репутация компании "Gipersport" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 20567709 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,29 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Промышленная улица, 11с3.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 55000 руб. на вакантной должности "Менеджер по работе с рекламациями/претензиями".
Компания "Гиперспорт" (один из крупнейших в России дилер мировых брендов спорттоваров) открывает вакансию на должность Менеджер по работе с претензиями и рекламациями.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- прием, учет и обработка рекламационных жалоб клиентов компании;
- ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций, поиск компромиссного решения;
- обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения рекламаций.
- взаимодействие с сервисным центом;
- взаимодействие с подразделениями компании (бухгалтерия, склад);
- контроль сроков исполнения и качества обработки рекламаций;
- выявление и анализ причин возникновения рекламаций.
Требования к работнику следующие:
- опыт работы в аналогичной должности;
- навыки телефонного этикета и презентации;
- знание нормативных документов по работе с претензиями и рекламациями;
- клиентоориентированность и стрессоустойчивость;
- хорошая дикция;
- грамотная речь;
- письмо на уровне деловой переписки;
- умение работать в режиме многозадачности;
- знание ПК на уровне уверенного пользователя;
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- работа в динамично развивающейся компании;
- график работы - 5/2 с 9:00 до 18:00
- уровень дохода: 55 000 руб. на руки - после исп. срока. (испытательный срок 1 месяц - 40 000 руб. на руки)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 20567709 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...