Customer Service Manager
Вакансия № 20223767 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Electrolux" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Electrolux.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Electrolux" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Electrolux" - http://career.electroluxgroup.com/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .
Репутация компании "Electrolux" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 20223767 добавлена в базу данных: Среда, 3 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 11,29 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Кожевнический проезд, 1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
We are now looking for a Customer Service Manager to join our Customer Service & Demand Planning team in Moscow, Russian Federation. The main objective of the role is to provide best-in-class customer service and support Sales Team in sales results.
Your main tasks:
Supervision of Customer Service Team:
- daily routine supervision, including KPI follow-up;
- people management (objectives settings, performance appraisal, feedback and coaching sessions etc.).
Support and continuous improvement of Customer Service operations:
- collaboration with Logistics, Sales, Finance and Accounting departments;
- providing secondary distribution forecast to logistics department;
- daily communication with Demand Planning Team to insure best order fill rate;
- solving daily operational issues, act as a key user for SAP processes in order management, returns etc.;
- follow-up on monthly sales target achievement and proactive risk analysis;
- driving process improvement projects in collaboration with European Key User Community (EDI, reporting etc.).
Qualifications:
- University degree in business and/or technical field.
- 3-5 years of experience in Customer Service (additional experience in Demand Planning and/or Supply Chain would be an advantage).
- Managerial experience would be an advantage.
- Strong experience with SAP/APO/ATP.
- Analytical and presentation skills (Excel, Power Point).
- Required languages: native Russian, upper-intermediate English.
Electrolux is a leading global appliance company that has shaped living for the better for more than 100 years. We reinvent taste, care and wellbeing experiences for millions of people, always striving to be at the forefront of sustainability in society through our solutions and operations. Under our brands, including Electrolux, AEG and Frigidaire, we sell approximately 60 million household products in approximately 120 markets every year. In 2020 Electrolux had sales of SEK 116 billion and employed 48,000 people around the world.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 20223767 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...