Руководитель группы сопровождения пользователей системы Microsoft Dynamics AX
Вакансия № 19982553 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ЦУМ, IT" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЦУМ, IT.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ЦУМ, IT" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ЦУМ, IT" - http://www.tsum.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; .
Репутация компании "ЦУМ, IT" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 19982553 добавлена в базу данных: Среда, 17 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,83 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В отдел автоматизации интернет-магазина TSUM.RU требуется руководитель группы сопровождения пользователей системы Microsoft Dynamics AX
В AX ведется учет всех back-офисных процессов интернет-магазина (колл-центр, склад, доставка, пункты выдачи заказов, возвраты, претензии, маркетинг, финансы).
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Координация работы группы сопровождения (2 линия) в соответствии с SLA.
- Анализ качества обслуживания заявок, проверка корректности их обработки на 1 и 2 линиях поддержки, совершенствование работы 1 и 2 линии поддержки;
- Ведение и актуализация базы знаний с описанием процессов и решения типовых проблем
- Контроль аварийных ситуаций
- Работа со сложными и нестандартными пользовательскими запросами
- Участие в процессе развития ИТ сервисов и процессов (взаимодействие с аналитиками и разработчиками – ТЗ + Тестирование).
Требования к работнику следующие:
- Высшее техническое образование;
- Опыт управление командой технических специалистов
- Стрессоустойчивость
- Быстрая обучаемость
- Опыт работы с MS Dynamics AX или другой системой в области Retail/Ecommerce.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Работа в компании-лидере рынка в сфере торговли класса люкс
- Команда единомышленников, объединенных любовью к моде и красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату
- Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством
- График работы 5/2 с 11 до 20 (возможно с 10.00 до 19.00)
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам «ЦУМ Академия»
- Бесплатный корпоративный доступ к электронной и аудиобиблиотеке
- Полис ДМС, включающий стоматологию и страхование выезжающих за рубеж
- Корпоративное кафе с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин
- Корпоративные скидки для сотрудников компании по программе лояльности от партнеров (курсы английского языка, кафе и рестораны, спорт, путешествия, салоны красоты, флористика, и иные полезные услуги)
- Возможность принимать участие в амбициозных и высокотехнологичных активностях и проектах компании
- Место работы: ст. м. Маяковская.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 19982553 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...