Специалист поддержки пользователей (Customer support manager)

Вакансия № 19770833 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "BotHelp" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании BotHelp.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "BotHelp" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "BotHelp" - https://bothelp.io/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "BotHelp" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: удаленная работа.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 19770833 добавлена в базу данных: Воскресенье, 7 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.

Вакансия № 19770833 прочитана - 104 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 руб. на вакантной должности "Специалист поддержки пользователей (Customer support manager)".

Мы SaaS-компания, разрабатываем платформу для рассылок и чат-ботов в мессенджерах. За ботами и мессенджерами будущее!

Мы делаем сложный продукт и нашим любимым пользователям нужна помощь. Мы расширяем свою команду Customer support и ищем того, кто готов развиваться, работать на результат и делать все возможное, чтобы наши клиенты получали крутые результаты и были довольны нашим продуктом.

У нас можно работать где угодно: в офисе в Москве или удаленно в любой точке страны или мира!

Что предстоит делать:

• отвечать на вопросы пользователей в режиме онлайн-чата и помогать им в решении задач;

• собирать обратную связь от пользователей и передавать её команде (разработка, дизайн, маркетинг);

• передавать разработчикам информацию об ошибках (баг-репорты).

Ты — наш человек, если:

• опыт работы в клиентском сервисе от 1 года;

• грамотная письменная речь;

• английский язык уровня Intermediate (часть вопросов будут на английском).

Будет плюсом:

• опыт работы в сфере маркетинга (помощь клиентам, работа с рекламой);

• опыт создания автоворонок и чат-ботов;

• опыт работы тестировщиком (qa);

Мы ищем человека, который:

• любит помогать людям;

• способен работать в команде;

• способен принимать решения самостоятельно;

• готов учиться и узнавать новое.

Мы предлагаем:

• работа удаленно, на дому на своем оборудовании;

• оформление по ТК РФ;

• график 2/2 (день/ночь на выбор). Дневная смена 9-21, ночная 21-9 по МСК;

• удаленное оплачиваемое обучение, корпоративное изучение английского языка (Skyeng);

• возможность карьерного роста и развития, например, старший группы, QA, и тд.;

• у нас дружелюбный коллектив и здоровая рабочая атмосфера!

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 19770833 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...