Инженер технической поддержки 1 линия
Вакансия № 19435070 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ГК ITM" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ГК ITM.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ГК ITM" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ГК ITM" - http://itmgt.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ГК ITM" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 19435070 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,57 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Горбунова, 2.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 35000 руб. на вакантной должности "Инженер технической поддержки 1 линия".
ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ РЕЗЮМЕ
Что нужно знать или чему научитесь, чтобы стать инженером технической поддержки в нашей компании
Самое главное
Как диагностировать проблемы:
С чего обязательно начинать.
Как диагностировать, если нет удаленного доступа
Стандарт установки и настройки Windows и MacOS, применяемый у нас.
Стандартные приложения, применяемые у нас, и их настройки.
Резервное копирование: почему нужно, как и когда делается, когда оно обязательно.
Чем бэкап отличается от синхронизации с облаком.
Облака
Какие принято использовать у нас и почему.
Как работают с мобильным и для чего используются.
Как работают с десктопами и для чего используются.
Почта
Настройка почты: IMAP, Exchange в Windows, Mac, iOS, Android.
Какие почтовые клиенты лучше использовать.
Как настроить интеграцию календарей
Типичные сообщения об ошибках
Как работает антиспам
Сеть
Почему обязательно нужен роутер.
Какое оборудование принято использовать у нас и почему.
Какой типичный набор сетевых устройств у наших клиентов и почему.
DNS, DHCP
что это, для чего, как работает, как настроить.
WiFi
стандарты, безопасность, настройки на оптимальную скорость, что и почему лучше ставить в настройках.
Бесшовные сети.
VPN
Что такое, как это работает и где применяется, какие типы, в чём разница типов, как настроить в Windows, Mac, iOS, android; в чём разница между плагином в браузере и подключением на уровне сети.
Какие типичные проблемы (блокировки провайдером и тп), как решаются.
WTWARE
Что это, для чего, как работает.
Что такое сетевая загрузка и как работает.
Серверы и пользователи
Какой типовой набор серверов у наших клиентов, почему именно такая, и для чего каждый сервер.
Active Directory, пользователи и права.
Как создать пользователя. Как принято создавать пользователей у нас.
Как настроить доступ к папке. Как это сделать правильно.
Как заблокировать пользователя.
Что делать с учёткой пользователя, если изменился статус пользователя.
Типичные проблемы с учётными записями.
Терминальный сервер RDS/RDP
Что такое, как работает, для чего нужен.
Какое ПО использовать для доступа к RDP на разных ОС, какие настройки.
Бухгалтерская тема
ЭЦП и Госуслуги: как настроить и как использовать.
Установка клиента 1С и прописывание баз.
Банк-клиенты и системы сдачи отчётности, в тч безопасность CryptoPro, плагины браузеров и тп. - установка, базовая настройка и типовые проблемы.
Оборудование
Какое оборудование и компоненты мы используем и почему.
Какие характеристики железа требуются для работы по нашим стандартам и в каких случаях.
Стандарт сборки ПК. Кабель-менеджмент.
Стандартное рабочее место у наших клиентов.
Стандартные настройки BIOS.
Особое внимание режиму работы накопителей (AHCI), режиму загрузки ОС (legacy и UEFI) плюс формату томов накопителей в ОС, умение конвертировать форматы и обеспечить загрузку ОС при смене настройки с неправильной на правильную.
Файловые системы (FAT32, EXFAT, NTFS) - основные различия и применение.
RAID-массивы - типы, для чего каждый, какие плюсы и минусы. Как распознать, что на компьютере RAID, какие меры предосторожности.
Стандарт профилактики оборудования и ОС.
Роутеры (Mikrotik посложнее, Keenetic попроще) - почему именно эти, базовая настройка.
Базовая настройка роутеров других марок.
Коммутаторы.
PoE.
спасибо, что прочитали до конца, резюме принимаются только с сопроводительным письмом.
Требования к работнику следующие: - желание работать и развиваться.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - официальное трудоустройство.
- график 5/2 с 9-00 до 18-00
- работа в офисе по адресу Горбунова д.2 стр. 3
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 19435070 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...