Старший специалист по поддержке клиентов
Вакансия № 18979118 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Альфа-Банк" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Альфа-Банк.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Альфа-Банк" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Альфа-Банк" - http://job.alfabank.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "Альфа-Банк" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 18979118 добавлена в базу данных: Пятница, 12 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,91 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 100000 руб. на вакантной должности "Старший специалист по поддержке клиентов".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Консультировать пользователей по вопросам брокерского обслуживания
- Проводить тестирование функционалов
- Участвовать в процессах поддержки брокерских процессов
- Разбирать претензионные обращения и подготавливать материалы для ответов на запросы ЦБ
Требования к работнику следующие: - Знание основ функционирования фондового рынка
- Знание программного обеспечения на уровне «опытный пользователь»
- Умение работать в используемых системах (Альфа Админ, Web Admin, JIRA, Confluence)
- Знание клиентских интерфейсов систем Альфа Директ
- Знание структуры сайта Альфа Директ, Тарифы, Регламент и законодательные акты, регулирующие рынок ценных бумаг
- Умение систематизировать и оценивать данные, грамотно и лаконично отвечать на вопросы
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Комфортное рабочее место
- Официальное оформление
- Сменный график работы с 09:30-18:30. с 18:30-24:00
- Конкурентный базовый оклад и ежемесячная премия за выполнение и перевыполнение плановых показателей + дополнительные премии за продажи инвестиционных продуктов + лучшим менеджерам мы предоставляем редкие возможности — поездки за границу, процент от продаж конкретных продуктов
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
- Свобода действий: у нас нет жестких скриптов - ты можешь сам выбирать подход к клиентам
- Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, выездное обучение, офлайн - встречи с экспертами, бизнес-завтраки, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, страхование жизни, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины, а также льготные условия на услуги компаний-партнёров
- Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие. Приходи к нам! У нас ты сможешь прокачать свою экспертизу и стать лучшим на рынке!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 18979118 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...