Менеджер Клиентского Сервиса
Вакансия № 18527871 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Клик.ру" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Клик.ру.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Клик.ру" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Клик.ру" - https://click.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "Клик.ру" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 18527871 добавлена в базу данных: Вторник, 16 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,42 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 55000 до 60000 руб. на вакантной должности "Менеджер Клиентского Сервиса".
Click.ru - это IT компания в сфере AdTech.
У нас есть свой продукт — единая платформа для управления интернет-рекламой и мы входим в топ-3 сервисов в России по числу рекламодателей.
Компания активно растёт и нам нужные новые специалисты.
Присоединяйся к нашей команде и занимайся инновационными проектами в области цифровой рекламы, помогая агентствам развиваться.
Сейчас мы ищем в свою команду Менеджера Клиентского Сервиса
Что нужно делать:
- Обрабатывать входящие запросы от B2B клиентов. Чаты, звонки, письма. Формат запросов самый разный, от технических до финансовых вопросов
- Работать в системах Click.ru и в приложении: едином окне специалиста. Функционал близок к работе специалиста поддержки, но требующий глубоких знаний рекламных платформ.
- Совершать исходящие звонки для помощи клиентам в настройке рекламы
- Разбираться в рекламных аккаунтах клиентов, находить причины возникших вопросов и решать их
- Выполнять разные задачи по улучшению клиентского сервиса Click.ru
Кем нужно быть:
- Сервисником. Иметь опыт работы с клиентами, любить клиентов.
- Ясно и четко формулировать свои мысли как устно, так и в переписке;
- Разбираться в интернет рекламе в целом;
- Быть практиком. Иметь опыт запуска, настройки и ведения рекламных кампаний. Контекстная и таргетированная реклама. Площадки: Google, Яндекс, VK, FB, MyTarget.
Требования к работнику следующие:
- Обязателен опыт запуска и настройки рекламных кампаний. Чем больший охват рекламных площадок, тем лучше.
- Опыт от 1 года работы в клиентских сервисах в B2B или B2C сегменте.
- Высокая коммуникабельность - мы любим и умеем общаться с клиентами.
- Быть проактивным. Ты не уснешь ночью, пока вопрос клиента не решен
- Оптимизм. Ныть умеет каждый. Оптимисты действуют и заряжают на активность других
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ — отпуск, больничный, полностью белая заработная плата;
- График 5/2 удаленный формат работы;
- Введение в работу
- Действительно дружный и классный коллектив. С нами ты вырастешь как профессионал
- 50 000 - 60 000 рублей (фикс + KPI бонус)
- Возможность карьерного роста до Руководителя направления
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 18527871 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...