Специалист службы поддержки
Вакансия № 18236065 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Мирафокс" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Мирафокс.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Мирафокс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Мирафокс" - http://mirafox.com/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Мирафокс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 18236065 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,67 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 руб. на вакантной должности "Специалист службы поддержки".
Компания Mirafox приглашает к себе в команду Специалиста службы поддержки.
Предстоит работать над развитием фриланс-биржи нового поколения Kwork. По данным SimilarWeb Kwork является лидером в своей сфере.
Kwork сегодня – это около 5 млн посетителей каждый месяц, 80+ удаленных сотрудников, первое место по трафику и количеству заказов в рунете. Плюс это сильная увлеченная команда, это постоянный рост и суперинтересные задачи. Служба поддержки - это лицо проекта, поэтому ваша роль в этом процессе очень важна.
Мы поддерживаем стремление наших сотрудников к росту. Мы готовы развивать и предлагать более высокие позиции, интересные задачи по результатам работы.
Позиция специалиста службы поддержки - это отличный старт для дальнейшего профессионального и материального роста у нас в компании.
Наш идеальный кандидат:
- Умеет слушать и слышать клиента, вникать в его проблемы. Горит желанием помогать пользователям и улучшать проект;
- Очень коммуникабелен, общителен и позитивен. Умеет писать грамотно, кратко и понятно, четко доносить свою мысль;
- Умеет работать в команде, обладает высокой обучаемостью.
Если мы описали твои компетенции, то будем рады видеть тебя частью нашей команды. Замечательные условия для лучших удаленных специалистов гарантированы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Ответы на обращения пользователей Kwork.ru через внутреннюю систему сайта. Все коммуникации с пользователями - письменные;
- Разбор арбитражей (спорных ситуаций между пользователями);
- Составление грамотных текстов, ответов на часто задаваемые вопросы и шаблонов;
- Модерация пользовательского контента.
Требования к работнику следующие:
- Опыт 1+ лет в сфере интернет-проектов в качестве специалиста службы поддержки желательно с техническими знаниями по работе сайтов;
- Умение сохранять лояльность пользователей и побуждать их пользоваться услугами сервиса;
- Умение работать с возражениями;
- Высокая коммуникабельность и грамотная письменная речь;
- Вежливость, доброжелательность;
- Высокая скорость работы.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Удалённая работа из любой точки мира, по удобному графику (не менее 30 рабочих часов в неделю);
- Удобный интерфейс для работы, интересные задачи;
- Логично выстроенная система коммуникации?;
- Оплата: 300 руб/час (выплаты каждые 2 недели);
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- Работаем с помощью Time Tracking программы.
- 2 варианта графика работы:
Дневной: по будням с 9:00 до 18:00 по МСК, Сб, Вс - выходные дни.
Вечерний: по будням с 15:00 до 21:00 по МСК, Сб, Вс - рабочие дни с отработкой в первой половине дня, выходные дни - 2 любых будних дня.
Mirafox limited - это интернет-компания со штаб-квартирой в Гонконге. Mirafox делает ставку на удаленных сотрудников, и сегодня в компании работает более 150 профессионалов из разных стран мира.
Начиная с 2008 года Mirafox запустил десятки сервисов, часть из которых занимают лидирующие позиции в своих нишах. Суммарно 10 млн посетителей ежемесячно пользуются сервисами компании.
В связи с активным развитием проектов штат разработчиков увеличивается.
Присоединяйся, если хочешь разрабатывать интересные проекты и решать непростые задачи!
ВНИМАНИЕ! Вместо нудного собеседования на начальном этапе предлагаем соискателям заполнить небольшую анкету.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 18236065 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...