Руководитель группы отдела по работе с клиентами
Вакансия № 18109055 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "MANGO OFFICE" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании MANGO OFFICE.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "MANGO OFFICE" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "MANGO OFFICE" - http://www.mango-office.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .
Репутация компании "MANGO OFFICE" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 18109055 добавлена в базу данных: Среда, 17 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,64 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Калужская, Профсоюзная улица, 57.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 115000 руб. на вакантной должности "Руководитель группы отдела по работе с клиентами".
Тебе предстоит:
- Управлять коллективом сотрудников численностью до 10 человек
- Проводить комплексное обучение сотрудников навыкам работы с продуктами компании с соблюдением методик и документов, установленных в компании
- Анализ существующих и разработка новых систем мотивации персонала для обеспечения стандартов подразделения
- Отвечать за выполнение подразделением показателей выручки от продуктов компании с текущей клиентской базы, оттока, роста глубины и частоты использования продуктов, увеличения чека клиентов
- Персонально работать с клиентами по внедрению сложных решений «под ключ» таких как: интеграция с CRM\ERP системами, речевая аналитика, интеграция с WhatsAPP и другими мессенджерами их последующим сопровождением и развитием
- Разрабатывать и внедрять новые практики по организации взаимодействия с клиентами в рамках проектных команд в компании, нацеленных на развитие клиентов
- Выстраивать эффективные цепочки взаимодействия между смежными подразделения продаж, технического сопровождения и разработки продуктов
От тебя требуется:
- Опыт работы в управляющей должности не менее 3 лет
- Успешный опыт внедрения сложных решений под задачи клиента
- Знание рынка и технологий распознавания речи с применением ИИ зарубежных и российских поставщиков, таких как: CallMiner, NICE, Verint, Clarabridge, Speech Analytics, ЦРТ, vsrobotics и других.
- Опыт работы с CRM системами и их ценностями для клиентов
- Знание принципов построения бизнес процессов у клиентов сегмента среднего и крупного бизнеса
- Знание работы АТС
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 18109055 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...