Старший менеджер/руководитель отдела контроля качества
Вакансия № 17804776 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "RE-FIX" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании RE-FIX.
Репутация компании "RE-FIX" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 17804776 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 11,45 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Дмитровская, Новодмитровская улица, 2к2.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 80000 руб. на вакантной должности "Старший менеджер/руководитель отдела контроля качества".
Международная компания "Re-Fix" открывает конкурс на позицию старшего Репутационного менеджера для обзвона клиентов компании.
На протяжении 10-ти лет наша компания стабильно предоставляет услуги в сфере обслуживания и ремонта цифровой техники в 20-ти крупнейших городах России и Республики Беларусь.
Компания не перестаёт развиваться и в связи с этим мы всегда открыты для талантливых, энергичных и приверженных людей своему делу.
Сейчас мы ищем внимательного и системного Руководителя/Старшего менеджера Отдела Контроля Качества
Твоей главной задачей будет - организовать упорядоченную систему выявления этих нарушений в каждом из отделов за счет внедрения и отслеживания регулярной отчетности для менеджеров отдела контроля качества.
Что предстоит делать
- Организация и контроль работы сотрудников отдела контроля качества.
- Набирать сотрудников в отдел, проводить собеседования.
- Прослушка звонков отдела продаж/ сопровождения клиентов, горячей линии по чек-листу.
- Контроль работы линии 8-800.
- Выявлять нарушения порядка работы с клиентом в CRM.
- Проводить опросы по лояльности и удовлетворенности уровнем сервиса.
- Выявлять ошибки и нарушения во всех отделах и бизнес-процессах
Требования к работнику следующие:
-
Опыт руководства
-
Опыт работы с телефонными продажами/поддержкой клиентов
-
Опыт работы в CRM.
-
Аналитические способности, системность.
-
Высшее образование.
Что ты получишь:
- Поддержку классной команды, в которой каждый участник стремится к развитию.
- У тебя будет возможность получать новые знания и развиваться вместе с нами.
- Заработная плата от 80 000 р. (обсуждается с руководителем)
- График работы 5/2.
- Уютный офис и дружный коллектив.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 17804776 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...