Руководитель департамента клиентского сервиса, ИКЕА Сити в ТЦ Авиапарк
Вакансия № 17706769 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "IKEA. Ходынское поле" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании IKEA. Ходынское поле.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "IKEA. Ходынское поле" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "IKEA. Ходынское поле" - http://www.ikea.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .
Репутация компании "IKEA. Ходынское поле" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 17706769 добавлена в базу данных: Пятница, 19 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,31 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
ЧТО ТЕБЕ ПОТРЕБУЕТСЯ
- Опыт работы в компании, ориентированной на обслуживание клиентов, или в сфере розничной торговли от 5 лет;
- Опыт управления и развития большой команды сотрудников, умение ставить задачи менеджерам;
- Отличное знание законодательства в области торговли и обслуживания;
- Знание особенностей организации розничной торговли в мультиканальной среде;
- Опыт написания бизнес-планов, успешный опыт реализации;
- Аналитический склад ума, стратегическое мышление;
- Свободное владение английским языком;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
ТВОИ ПОВСЕДНЕВНЫЕ ЗАДАЧИ
- Обеспечивать фокус на нужды и потребности покупателей при организации работы отдела;
- Принимать участие в написании бизнес-плана и планов действий;
- Взаимодействовать со всеми отделами для постоянного улучшения покупательского впечатления при посещении магазина (включая кассовую линию и зону ИКЕА Сервис), совершенствовать работу отдела обслуживания покупателей;
- Анализ KPI отдела, внедрение изменений для улучшения этих показателей;
- Решать нестандартные ситуации с покупателями, актуализировать проблемные случаи на уровне магазина, чтобы предотвращать их появление и формирование негативного клиентского опыта у кого-либо из покупателей в будущем;
- Обеспечивать соблюдение законодательства, норм охраны труда, техники безопасности, политик компании; • Руководить командой: ежедневными задачами, составлением рабочего расписания, подбором, удержанием персонала, развитием компетенций и планированием роста сотрудников;
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ;
- Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство;
- Корпоративная программа медицинского страхования с широким спектром услуг, включая стоматологию, с первого дня работы;
- Льготное питание;
- Скидка на товары ИКЕА для всех сотрудников;
- Льготные условия для абонемента в фитнес-клуб;
- Частичная компенсация детских летних путевок;
- Корпоративные праздники и подарки;
- Страхование сотрудника от несчастных случаев и заболеваний;
- Корпоративная пенсионная программа;
- Программы обучения и профессионального роста;
- Безграничные возможности для развития в группе компаний ИКЕА!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 17706769 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...