Специалист службы поддержки партнерской сети "Где Слон"

Вакансия № 17621532 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Kokoc Group" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Kokoc Group.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Kokoc Group" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Kokoc Group" - http://kokocgroup.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "Kokoc Group" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 17621532 добавлена в базу данных: Четверг, 28 августа 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.

Вакансия № 17621532 прочитана - 41 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Привет! Мы — Kokoc Group — группа компаний, объединяющая агентства интернет-маркетинга. Мы занимаем значительную долю на digital-рынке России и не собираемся ее снижать. Мы дали себе слово сделать интернет-маркетинг прозрачным и удобным — в отношениях с клиентами, партнерами, сотрудниками. И нам это удается.

Сейчас мы в поиске внимательного и отзывчивого Специалиста службы поддержки в CPA сеть "Где Слон?".

Что нужно будет делать:

• Работа с тикет-системой: оперативная обработка входящих запросов.

• Контроль и соблюдение корректного прохождения бизнес-процесса обращений для обеспечения должного уровня сервиса пользователям (клиентам и партнерам компании).

• Взаимодействие с другими подразделениями (коммуникация, передача постановка/ контроль задач).

• Помощь пользователям с подключением в систему/ регистрация.

• Модерация вебмастеров (оценка и подключение вебмастеров к рекламодателям).

• Изучать и развивать базу знаний (FAQ).

• Анкетирование вебмастеров (опрос и внесение данных в систему).

• Составление еженедельных отчетов.

• Участие в собраниях, внесение предложений по улучшению результатов.

Наши ожидания:

• Умение понимать проблемы пользователей и выявлять их причины.

• Опыт работы в поддержке или колл-центре не менее полугода (опыт в CPA как преимущество).

• Понимание принципов партнерского-маркетинга.

• Коммуникабельность, вежливость, грамотность, внимательность и желание работать с людьми.

• Умение планировать свою работу и справляться с большим потоком информации.

• Инициативность в развитии проекта.

• Уверенный пользователь ПК.

• Работу в крупнейшей группе компаний в сфере digital.

• Работу и развитие в экспертных командах профессионалов, которые готовы делиться опытом и обмениваться идеями.

• Обсуждаемый уровень заработной платы по результатам интервью;

• Гибкое начало рабочего дня, с 9-11.

• Пока удаленка, а потом офис в 3-х минутах вальяжной ходьбы от м. Автозаводская.

• Программы лояльности для сотрудников, корп. скидки на ДМС, программа мат.помощи сотрудникам.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 17621532 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...