Продуктовый технический писатель
Вакансия № 17484216 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Эрливидео" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Эрливидео.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Эрливидео" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Эрливидео" - http://erlyvideo.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Эрливидео" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 17484216 добавлена в базу данных: Воскресенье, 31 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,8 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Верхние Лихоборы, Окружная, Дмитровское шоссе, 60А.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 100000 до 150000 руб. на вакантной должности "Продуктовый технический писатель".
Нам в Эрливидео нужен человек, который будет помогать продакт-менеджеру создавать текстовую составляющую нашего видеостримингового продукта.
Наш софт давно и хорошо продается, у нас есть довольно четкое понимание того, как пользоваться нашим софтом. Сейчас мы хотим опробовать новые подходы к тому, как донести это понимание до клиентов. Написание простых текстов человеческим языком (на русском и английском) — неотъемлемая составляющая этих подходов и для этого нужен писатель.
Знание английского необходимо, чтобы обеспечить приемлемую скорость и качество текста. Со своей стороны предоставим
Чем нужно заниматься
Вы будете писать тексты для публичной документации на flussonic.com/doc.
Клиенты по ней знакомятся с нашим продуктом от самых азов до тонких деталей. Наша цель — создать документацию, понятную как для людей, принимающих решение о покупке, так и для рядовых операторов, использующих наши продукты ежедневно. Важно: основной язык общения с клиентами у нас — английский, на нём надо уметь писать.
Источником знаний будет продакт-менеджер, тимлид и другие коллеги. С ними вы будете созваниваться, общаться под запись и создавать тексты из интервью.
Документация для нас — это важная составляющая пользовательского опыта и одна из глобальных задач добавить документацию в сбор метрик, чтобы видеть, как у клиентов включаются новые фичи после прочтения текста.
Мы наполняем её примерами конфигурации, скриншотами и скринкастами веб-интерфейса. Вокруг этих компонент документации мы выстроили фреймворк тестирования документации и автоматической генерации скриншотов. Надо быть готовым с ним работать, понимая что тексты теперь отдаются роботу на проверку.
С документацией так же работает тестировщиком, который пишет тесты для документации, с проектировщиками создающими элементы интерфейсов. Вместе с продакт-менеджером вы будете формировать рассылку для клиентов, которая поможет им узнать о новых возможностях и максимально удобно и понятно ими воспользоваться.
Документацию мы делаем не для галочки, а для того, чтобы наши клиенты быстрее решали свои проблемы. посещаемости документации и того, как она помогает или не помогает людям. Это то, что выстраивает продакт менеджер и с ним надо будет этим заниматься..
Итак, вы будете:
-
взаимодействовать с продакт-менеджером;
-
писать документацию на сайте;
-
взаимодействовать с отделом тестирования в части документации, помогать структурировать документацию так, чтобы все описываемые настройки работали и были проверяемы;
-
вместе с девелоперами работать над текстами помощи в интерфейсах;
-
работать с документацией, как с интегральной частью всего продаваемого продукта;
-
формировать текстовую составляющую продуктовой коммуникации с клиентами, доносить до них возможности и ценности продукта через документацию.
Организация работы
Исходники всей документации хранятся в текстовых markdown-файлах в гит-репозитории. Вся документация генерируется автоматически при коммитах. Надо уметь или быть готовым научиться работать с git и markdown. Мы не работаем с вордом, закрытыми программами под виндовс и т.п.
Мы — приверженцы подхода поддержания продукта в постоянной готовности к релизу, это же касается и документации. Это значит, что документация к фичам начинает готовиться до того, как начали программировать, а к моменту готовности кода уже существует текст, сгенерированные роботом скриншоты, протестированные сниппеты кода.
Можно работать удаленно, можно в офисе в Москве. С техникой помогаем, ТК РФ полностью соблюдаем, после испытательного срока ДМС, индексация з/п и т.п. У нас действительно хорошо работать.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 17484216 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...