Агент службы поддержки со знанием немецкого языка
Вакансия № 17469595 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Joom" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Joom.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Joom" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Joom" - http://joom.com
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Joom" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 17469595 добавлена в базу данных: Воскресенье, 31 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,79 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 до 55000 руб. на вакантной должности "Агент службы поддержки со знанием немецкого языка".
Joom — международный мобильный маркетплейс, самый быстрорастущий e-Commerce сервис Европы. Первую версию приложения мы запустили летом 2016-го года, к текущему моменту у нас более 300 миллионов установок по всему миру.
Бизнес компании построен вокруг работы с миллионами пользователей по всему миру. Мы ищем агента поддержки пользователей наших мобильных приложений и веб-сервисов со свободным письменным немецким языком. Если вам интересно помогать людям находить удобные им способы совершать покупки, взаимодействовать в мультиязычной и мультикультурной среде, находить простые и эффективные решения сложных проблем, приходите к нам работать!
Что вы будете делать:
- отвечать на вопросы немецкоговорящих пользователей (важно: все общение с клиентами только в письменном виде);
- решать типовые проблемы, связанные с покупками, доставкой товаров и возвратом средств;
- оперативно доносить до коллег обратную связь от наших пользователей;
-
переводить короткие тексты на немецкий язык;
- писать wiki-статьи, инструкции для коллег и проводить обучение (по желанию).
Мы ищем человека, который:
- грамотно пишет и разговаривает на русском и немецком языках;
- умеет простым языком донести сложную мысль;
- легко справляется с однообразной работой;
- понимает, в каких случаях можно и нужно действовать нестандартно;
- готов к удаленной работе и занятости 40 часов в неделю (согласно графику дежурств, включая праздники и выходные).
Будет плюсом, если вы также:
- успели поработать в службе поддержки;
- знаете, как устроен рынок e-commerce.
Условия работы:
- сотрудничество по договору ГПХ на условиях самозанятости (мы компенсируем налоги и взносы в Пенсионный фонд);
- минимальная занятость - 8 часов в день, 5 дней в неделю;
- оплата — 300 рублей/час после вычета налога (выплаты дважды в месяц); работа в ночные часы, на праздниках и на выходных оплачивается по повышенному тарифу.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 17469595 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...