Менеджер клиентского сервиса
Вакансия № 17168325 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Глобал Телеком" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Глобал Телеком.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Глобал Телеком" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Глобал Телеком" - http://www.v-tell.com
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Телекоммуникации, связь; .
Репутация компании "ООО Глобал Телеком" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 17168325 добавлена в базу данных: Суббота, 30 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,55 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, проспект Мира, 102к1.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 90000 руб. на вакантной должности "Менеджер клиентского сервиса".
Компания «Глобал Телеком» активно развивает свой бизнес. Мы ищем профессионалов в области телекоммуникаций и приглашаем тех, кто хочет решать сложные, но интересные задачи, не боится проявлять инициативу и способен добиваться высоких результатов.
Если вы понимаете значимость клиентского опыта и готовы развиваться в этом направлении, это вакансия для вас!
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Управление взаимоотношениями с абонентами B2C/B2B, реализация мер по улучшению клиентского опыта и соблюдению SLA, сохранение клиентов;
- Координация действий, направленных на своевременное решение вопросов, связанных с документооборотом, выставлением счетов и биллингом;
- Мониторинг и контроль решения вопросов по обращениям абонентов, анализ и выявление повторяющихся проблем, подготовка отчетов, справок, презентаций;
- Участие в запуске новых продуктов и услуг, реализация проектов по внедрению и развитию информационно-справочных систем;
- Формирование требований к процессам обслуживания и координация их реализации, участие в разработке регламентирующих документов;
- Выполнение индивидуальных целей;
Требования к работнику следующие:
- Высшее образование;
- Обязательно знание английского языка на уровне не ниже Intermediate;
- Обязателен опыт работы не менее 3-х лет в сфере клиентского сервиса, поддержки и сопровождения продаж в Телекоммуникационной отрасли;
- Аналитические способности, владение навыками управления, планирования и контроля;
- Грамотная письменная и устная речь, высокий уровень коммуникативных и переговорных навыков, доброжелательность, вежливость, умение работать в команде.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Молодой увлеченный коллектив, атмосфера стартапа;
- Трудоустройство по всем нормам ТК РФ;
- Офис - м. Алексеевская, 10 мин от метро.
- 8-ми часовой рабочий день.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 17168325 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...