Медицинский регистратор / Оператор call-центра
Вакансия № 17095897 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "BestDoctor" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании BestDoctor.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "BestDoctor" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "BestDoctor" - http://bestdoctor.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Медицина, фармацевтика, аптеки; .
Репутация компании "BestDoctor" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 17095897 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,62 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Большая кольцевая линия, метро Савёловская.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 до 60000 руб. на вакантной должности "Медицинский регистратор / Оператор call-центра".
BestDoctor — медицинская компания, которая разрабатывает страховые и сервисные продукты для людей и бизнеса, на основе IT-технологий. Мы меняем рынок медицинского страхования и отношение людей к своему здоровью с помощью качественного сервиса, принципиально нового клиентского опыта и технологий.
?? Наша миссия — улучшать здоровье и качество жизни людей и вот что мы смогли достичь за 4 года:
?? Мы стали единственной компанией в Европе, которая обеспечивает 24/7 поддержку пациента на всем пути (а он шире, чем просто визит к врачу).
?? Помогаем более чем 40 000 человек. Среди наших клиентов — Mail.ru Group, OZON, Модульбанк, Mamba, Нетология, Пульс, Эвотор, Ivi.ru, Ostrovok.ru, VC.ru, и другие компании. К концу 2020 года мы планируем увеличить число пользователей до 100 000.
?? Решили более 300 чрезвычайных кейсов.
Мы строим медицинскую компанию, которая ориентирована на клиента: закрывает базовые потребности в качественном медицинском сервисе сегодня, а завтра будет участвовать в жизни человека, помогая ему оставаться здоровым.
?? Клиентский сервис в BestDoctor
Отдел по обслуживанию клиентов — это сердце BestDoctor. Наша команда маршрутизирует пациентов, помогая быстро пройти из точки в А в точку Б (от симптома до выздоровления); коммуницирует с клиниками (мы находим нужного врача и за несколько минут делаем удобную запись, контролируем лечение и обрабатываем фидбек на оказанные услуги); развиваем телемедицину, чтобы эффективно и быстро решать вопросы пациентов; оказываем поддержку 24/7 в любой точке мира.
Основная задача — маршрутизация наших любимых пациентов. Тебе предстоит записывать пациентов на приём, а также дистанционно контролировать, чтобы клиника выполнила свои обязательства и ничего не забыла.
Клиент для нас не просто клиент, а пациент, который вместе с нами понимает, что медицина и забота о здоровье — это просто, когда рядом есть надежный партнёр.
Чем тебе предстоит заниматься
- Записывать пациентов на приём к врачу через web и мобильное приложение;
- Контролировать наличие записи клиента в клинике;
- Контролировать получение гарантийного письма клиникой;
- Проводить опросы клиентов с целью оценки качества сервиса;
- Отправлять e-mail в клиники и контролировать получение писем;
- Заботиться о пациентах :)
Требования к работнику следующие:
- График работы: 5/2 с выходными ср-чт или чт-пт; 2/2;
- Твоим преимуществом будет опыт работы в клиентском сервисе или медицинском учреждении;
- Как огромный плюс — медицинское образование;
- Знание компьютера и интернета;
- Быстрая обучаемость и внимательность к деталям;
- Грамотная устная и письменная речь, знание этикета телефонных переговоров;
- Доброжелательность и стремление помогать людям;
- Готовность работать самостоятельно;
- Стремление сделать мир и медицину лучше :)
- Как огромный плюс знание английского языка (у нас есть англоговорящие пациенты).
Почему с нами круто
- Официальное оформление с первого дня работы;
- Обучаем процессам и тонкостям работы с первого дня - у тебя будет опытный и крутой наставник;
- Мы меняем рынок медицинского страхования, и у нас это отлично получается;
- Мы собрали команду очень талантливых и мотивированных людей;
- У тебя будет необходимое для работы железо;
- Ты получишь медицинское обслуживание через систему BestDoctor. И это в разы лучше, чем стандартный ДМС :)
- Ты будешь работать в крутом лофте у метро Савеловская;
- Мы предоставляем скидки на занятия английским языком, фитнес и путешествия;
Ты будешь менять рынок медицинского страхования, и вместе с нами поймешь, как технологии меняют систему здравоохранения.
Присоединяйся к нашей команде, у нас интересно!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 17095897 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...