Technical Support Engineer (support ninja)
Вакансия № 16937810 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Ива Сиайэс" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Ива Сиайэс.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Ива Сиайэс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Ива Сиайэс" - https://yva.ai/ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Ива Сиайэс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: гибкий график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 16937810 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,46 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 110000 до 130000 руб. на вакантной должности "Technical Support Engineer (support ninja)".
Международная компания Yva.ai ищет support-ninja со знанием Unix и английского.
Нашим клиентам нужна грамотная поддержка, а нам – товарищ, на которого можно положиться. Если ты любишь работать в поддержке программных продуктов, можешь свободно общаться с русско- и англоязычными клиентами, говоришь на одном языке с разработчиками, знаешь Unix, мы тебя ждем.
-
Приём и обработка обращений внешних пользователей ПО;
-
Консультирование пользователей по техническим вопросам, связанным с установкой, обновлением, настройкой и использованием ПО;
-
Проведение первичной диагностики, определение причин инцидентов, эскалация в случае необходимости;
-
Сбор требований и часто задаваемых вопросов;
-
Ведение технической документации, составление пользовательских инструкций;
-
Выезды к клиенту.
-
Базовые знания ОС семейства Unix или Linux и опыт работы с ними;
-
Английский язык на уровне Intermediate (письменное и устное общение);
-
Опыт работы с серверными версиями ОС семейства Windows;
-
Опыт по поддержке внешних пользователей;
-
Желателен опыт работы с контейнерной виртуализацией (Docker);
-
Умение анализировать логи и чётко формулировать суть проблемы;
-
Грамотная речь;
-
Высшее образование.
-
конкурентную зарплату;
-
интересную работу в команде профессионалов международного класса;
-
уютный офис с профессиональной кофе-машиной;
-
гибкий график
-
ДМС после прохождения испытательного срока.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 16937810 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...