CRM Менеджер (по работе с оттоком)
Вакансия № 16880930 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Kelly Services" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Kelly Services.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Kelly Services" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Kelly Services" - http://www.kellyservices.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "Kelly Services" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 16880930 добавлена в базу данных: Суббота, 20 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,72 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Наш клиент, известный бренд с многомиллионной базой, открывает конкурс на вакансию СRM менеджера.
Ваши будущие задачи:
Внедрение стратегии работы с базой в направлении удержания В2С, В2В. Разработка дизайнов и механик целевых федеральных кампаний и сегментных программ с целью удержания базы и сохранения их доходности. Анализ поведения сегментов и потенциала риска оттока клиентских сегментов В2С, В2В. Формирование отчетности по достижению KPIs направления удержания АБ.
- Реализовывать стратегию управления базой с целью снижения оттока по всем регионам присутствия через планирование и реализацию плана целевых коммуникацию по направлению Retention.
- Разработка и применение методики расчета групп риска оттока вследствие проведения ценовых корректировок на существующих планах по всем МР/регионам
- Работа с моделями оттока - разработка механик и дизайна кампаний удержания с высоким риском оттока. Внедрение программ сохранения по всей МР
- Регулярный мониторинг оттока базы, проактивное выявление групп риска, информирование подразделений коммерческой функции о ранних факторах оттока
- Сегментирование базы по профилю потребления услуг, доходности, сроку жизни и др. критериям, необходимым для анализа и проведения целевых коммуникаций с целью проактивного сохранения доходных сегментов.
Чтобы стать кандидатом, нужно:
- Высшее (маркетинг, экономика, финансы, социология)
- Понимание принципов работы целевого маркетинга, владение методиками СВМ, СRM работы с контрольными группами, аналитические навыки, анализ поведения абонентов
- Желательный опыт работы – в телеком, банковской, розничной индустрии
- Опыт работы в CRM/CBM/CVM структурах не менее 2-х лет (целевые продажи, разработка механик работы с клиентской базой)
Плюсы:
- Интересная работа в быстроразвивающейся компании
- Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития
- Зеленый свет для новых идей и предложений
- Возможности профессионального и карьерного роста
- Индексируемая заработная плата, годовые бонусы
- Полное соответствие ТК РФ
- Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны - даже для любителей черных горнолыжных трасс
- Компенсация затрат на мобильную связь
- Дополнительные материальные выплаты (пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.п.)
- Компенсация занятий спортом через год работы
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 16880930 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...