Специалист контакт-центра (чат-онлайн /call-центр / оператор на телефоне)
Вакансия № 16870918 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "НОВИКОМБАНК" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании НОВИКОМБАНК.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "НОВИКОМБАНК" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "НОВИКОМБАНК" - http://www.novikom.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "НОВИКОМБАНК" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 16870918 добавлена в базу данных: Пятница, 12 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,09 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Большая Полянка, 50/1с1.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 44500 до 44500 руб. на вакантной должности "Специалист контакт-центра (чат-онлайн /call-центр / оператор на телефоне)".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Информационное обслуживание клиентов по телефону Банка, в том числе потенциальных, по продуктам и услугам Банка:
- Проведение консультаций в чат-онлайн в соответствии со стандартами Банка, прием телефонных звонков, поступающих в Контакт-центр;
- Обеспечение обратной связи по вопросам и заявлениям клиентов, поступившим в Банк по телефонным и электронным каналам связи;
- Консультирование Клиентов. Обработка письменных обращений от Клиентов. Направление запросов работникам структурных подразделений при поступлении запросов, выходящих за рамки компетенций Контакт-центра. Консультирование в чате-онлайн. Внесение информации от Клиентов в СРМ. Коммутация звонков на специалистов профильных структурных подразделений Банка
Требования к работнику следующие: - Опыт работы в банках, финансовых и страховых компаниях, сотовых операторах – является преимуществом.
- Знание компьютера на уровне уверенного пользователя, работа с мессенджерами, работа в чат-онлайн, телефония, Diasoft, OpenWay4, Naumen SoftPhone - будет являться преимуществом.
- коммуникабельность
- стрессоустойчивость
- внимательность
- доброжелательность
- вежливость
- четкая дикция
- желание развиваться в банковской сфере
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Офис - ул. Б.Полянка
- Оформление по ТК РФ
- График работы: обсуждается, приоритетно: 2/2 (с 10-00 до 22-00)
- Расширенный социальный пакет
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 16870918 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...