Начальник отдела технической поддержки
Вакансия № 16533325 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Интегратор ИТ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Интегратор ИТ.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Интегратор ИТ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Интегратор ИТ" - http://tii.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Интегратор ИТ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 16533325 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,68 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Бауманская, Аптекарский переулок, 4.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 140000 руб. на вакантной должности "Начальник отдела технической поддержки".
Компания Интегратор ИТ – лидер в разработке программного обеспечения и внедрении ключевых систем розничного бизнеса Группы «Интер РАО». Розничный бизнес «Интер РАО» – самый крупный и стабильный на рынке электроэнергетики и ЖКХ в России.
География распространения продуктов компании расширяется, они используются в «Мосэнергосбыт», «МосОблЕИРЦ», Группе компаний «ПСК» (г. Санкт-Петербург), на Алтае, в Саратове, Томске, Омске, Уфе, Тамбове, Вологде и в других регионах России.
Цифровизация энергосбытовых компаний и ЕИРЦ, как ключевых заказчиков – это сложная и комплексная задача для продуктовых команд. Как правило, реализация проектов связана с тесной интеграцией по процессам и потокам данных со множеством смежных систем, а также с повышением качества самих данных. Поэтому аналитику в нашей компании необходим широкий кругозор в различных классах приложений: биллингах, CRM, мобильных приложениях и других каналах коммуникаций с клиентами и партнерами, интеграционных решениях, BI, системах поддержки принятия решений и так далее.
В компании, с одной стороны, ценится предметная компетенция, с другой – поощряется ротация кадров. Реальные перспективы профессионального и карьерного роста в стабильной компании обусловлены новыми вызовами для отрасли ЖКХ и растущими запросами наших заказчико
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Планирование, распределение и координирование работы Отдела технической поддержки, контролирование выполнения поставленных задач;
- Соблюдение и контроль соблюдения подчиненными требований правил внутреннего трудового распорядка;
- Отчетность о выполнении поставленных задач;
- Организация обучения и повышения квалификации сотрудников отдела;
- Контроль решения поступающих запросов и инцидентов от Пользователей ИС.
- Своевременный контроль и правильный учет трудозатрат сотрудников отдела на протяжении всего жизненного цикла запроса или инцидента в соответствии с регламентами и инструкциями;
- Контроль накопления информации о решенных запросах и методах их решений в соответствии с регламентами и инструкциями.
- Взаимодействие с сотрудниками других подразделений Общества в пределах своей компетенции в соответствии с регламентами и инструкциями для решения поставленных задач;
- В пределах своей компетенции участвовать в разработке, тестировании и внедрении информационных систем;
Требования к работнику следующие:
- Знание принципов и подходов ITIL/ITSM
- Знание современных средств сбора и обработки информации, средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
- Знать основы трудового законодательства;
- Опыт работы в системе 1C (на уровне пользователя);
- Опыт работы в системе Jira (на уровне пользователя);
- Умение работать в команде;
- Опыт работы в системе Toad;
- Опыт работы в системе MS Visio;
- Сертификат ITIL Foundation
- Знание методологии Cobit 4+
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Работа в офисе;
- Годовая премия;
- График 5/2 пнпт с 9.00 до 18.00 (полная занятость). По согласованию возможно изменение графика работы по времени;
- Оформление по ТК РФ;
- Оплачиваемый больничный, отпуск, ДМС;
- Возможность посещать за счет компании спортивные занятия по йоге, волейболу, футболу;
- Офис м. Бауманская.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 16533325 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...